Diccionario de Marketing y Comunicación Digital

Diccionario de marketing digital y Comunicación Digital con los términos más utilizados en Inbound Marketing, SEO, Social Media y Marketing Digital que suelen ser más buscados en internet y que será de utilidad para comprender artículos, charlas, podcast o libros sobre marketing online.

A

Above the fold

Above the fold también conocido como «primer pantallazo» es la primera visualización que se tiene de un sitio web al acceder sin desplazar hacia abajo. Dentro del marketing digital es muy importante esta primera vista para dar a conocer principalmente los servicios que se ofrecen y además atraer al lector. 

Above the line

Above the line o ATL, es una estrategia de publicidad para la promoción de marcas u ofertas que tiene como objetivo alcanzar a un público muy amplio. Basadas ya sea en vallas publicitarias, televisión, radio u otros medios comunicacionales y estrategias convencionales. Son utilizadas para tener un alcance masivo y mejor eficacia cuando se tienen grandes objetivos, aunque suelen ser más impersonales.

Ad blocking

Ad Blocking o bloqueadores de anuncios online, son programas o un tipo de extensión que se encargan de eliminar los molestos anuncios invasivos que aparecen al navegar por internet. Son fáciles de instalar y funcionan automáticamente, entre sus objetivos está el proteger ante cualquier rastreador, disminuir los consumos de datos e incluso mejorar la velocidad de navegación.

Ad-Visor

El término Ad-Visor se refiere a un tipo de investigación que tiene como objetivo medir mediante algunas variables los diferentes efectos que tienen las publicidades. Entre las mediciones que puede realizar están la memoria, originalidad, nivel de implicación con un anuncio, notoriedad de la marca o la persuasión, entre otros.

AdSense

Es una aplicación de Google que permite a los desarrolladores de webs incorporar anuncios en los sitios webs o videos y monetizarlos según su coste por click. Es uno de los sistemas publicitarios más utilizados y conocidos ya que además es fácil de utilizar y funciona mediante el pago desde Google Adwords por parte de los anunciantes.

AdWords

Este es un sistema perteneciente a Google que ofrece publicidad patrocinada, es decir aquellos anuncios que aparecen de manera destacada al obtener resultados de búsqueda que se realizan por internet. Igualmente, ofrece publicidad para aquellas webs que utilicen Adsense y para otras plataformas que formen parte de Google tal como Gmail.

Afiliado

Afiliado se refiere a aquellas personas y organizaciones que se registran en programas, sitios webs, programas de empresas o marcas que tienen la finalidad de ofrecer determinados productos o servicios. Igualmente, un afiliado es aquel que puede formar parte de algún proyecto. Este término suele ser muy utilizado en lo que es el marketing de afiliados o afiliación.

Ahrefs

Ahrefs es una herramienta muy precisa para posicionamiento web y monitorización de backlinks. Ahrefs se encarga de encontrar enlaces que se crean para guiar a los usuarios a nuestro dominio. Asimismo, es una herramienta de posicionamiento SEO muy indispensable ya que también permite saber cuál es la cantidad de enlaces de la competencia.

Alcance

En Marketing el Alcance es una métrica que se utiliza para conocer el volumen del público que ha sido impactado por un sitio web, anuncios, productos o servicios de los distintos medios digitales como redes sociales. Gracias a esta métrica se puede saber si las estrategias utilizadas están llegando a los objetivos planteados.

Algoritmo de Google

El Algoritmo de Google se encarga mediante una serie de fórmulas de calcular o posicionar los diferentes sitios web de acuerdo a su relevancia en las SERPs. Es decir, no es más que los criterios utilizados por Google para posicionar los resultados de búsqueda al introducir determinadas Keywords (palabras claves). Técnicamente no es un algoritmo, es una red neuronal.

Analítica web

Es el proceso mediante el cual se recopila, analiza y explica todos los datos referentes a la actividad de los usuarios al entrar en un sitio web. Esta herramienta permite conocer mejor la evolución y el estado de la página en determinados tiempos y de esa manera poder tomar decisiones que permitan optimizar su uso.

Analytics

Analytics es una herramienta que permite conocer las estadísticas de un sitio web y un análisis cuantitativo que permite mejorar la gestión de dicho sitio. Mediante esta herramienta se pueden basar la toma de decisiones y creación de contenido y estrategias para potenciar empresas, marcas, productos, servicios o redes sociales.

Anchor text

Anchor Text o textos de ancla son aquellas palabras, frases o textos que se utilizan para la introducción de enlaces hacia otros sitios webs. Es decir, aquellos en los cuales se encuentran enlaces o hipervínculos que tienen la función de dirigir a otra página que se desea posicionar con tan solo hacer clic sobre ellas.

Apache

Apache HTTP Server es un software de servidor web gratuito y de código abierto para plataformas Unix que permite a los propietarios de sitios web servir contenido en la web. Este software de código abierto es gratuito y posee un alto rendimiento y estabilidad. Apache se ha convertido en uno de los principales al ser utilizado tanto por profesionales como por amateurs.

Api

API o Application Programming Interfaces, es una serie de servicios o protocolos que se utilizan para crear e integrar los software de aplicaciones. Permite que se pueda enviar o recibir información mediante algunas reglas para generar interacción entre dos software para que de esta manera cumplan con una o varias funciones.

App

App o Aplicación,  como su nombre lo indica es un aplicación de software destinada para Smartphone, tablets o dispositivos móviles. Una aplicación cuenta con diferentes lenguajes de programación de acuerdo para lo que esté diseñada. Por otra parte se caracterizan por ser fáciles de instalar y utilizar; las aplicaciones pueden ser juegos o mensajería instantánea, por ejemplo.

Arquitectura Web

La arquitectura web es la forma de organizar la información en una web cual se puede optimizar. Es decir, dar coherencia a la estructura de sus páginas, enlaces internos y todo lo que un sitio web conlleva. De esta manera, es una de las partes más importantes para el SEO.

Aromarketing

Esta es una técnica que utiliza los aromas para influir mediante el olfato en las emociones y comportamiento de los consumidores y empleados. El aromarketing suele ser utilizado en tiendas, stands, salas, entre otros lugares con la finalidad de estimular de una manera indirecta y positiva los ánimos y reacciones.

Audiencia

La audiencia es un conjunto de individuos o usuarios a los que va dirigido un producto o servicio. Es decir, al que va dirigido cualquier contenido ya sea por medios digitales o soporte. La audiencia suele segmentarse de acuerdo a las necesidades de cada medio, en este sentido puede estar dividida por edad, sexo, intereses, entre otras variables.

B

B2C

B2C o Business to Consumer es un modelo de comercio electrónico mediante el cual las ventas de  productos o servicios son directamente entre la empresa y el consumidor final. De esta manera, se pueden realizar las transacciones de manera online sin necesidad de un intermediario entre empresa y consumidor tal y como se hace en los negocios directos al consumidor.

Back end

El Back end es la parte interna de cualquier sitio web, es decir, aquella parte lógica como la arquitectura y demás elementos que desarrollan y hacen que funcione una página web. Por lo tanto, es todo aquello que los usuarios no ven, ya que no incluye elementos gráficos, pero que es de gran importancia para su buen funcionamiento.

Back links

Los Back links son aquellos enlaces obtenidos de otros sitios webs que dirigen a nuestra página. Estos enlaces “externos” o “entrantes” como también se les conoce suelen ser importantes para posicionar en los motores de búsqueda, por lo cual mientras más enlaces de buena calidad tengas mejor será el posicionamiento.

Backdrop

Capa de fondo que va a mostrar un contenido procesable y contextual de alguna aplicación específica. Posee dos superficies, la capa posterior y la frontal que se encuentran activas a su vez donde la posterior puede llegar a estar oculta. Mientras la capa frontal interactúa, la posterior es la que se encarga de estar procesando.

Backup

El Backup es una copia de seguridad que se realiza a todos los datos que se encuentran almacenados en un ordenador. Estas copias de seguridad pueden ser tanto de la información más reciente como de todo un servidor completo. El objetivo de los Backup es mantener un respaldo en caso de que se presentase algún problema donde se borre la información.

Baidu

Baidu es un motor de búsqueda chino creado en 1999 por Robin Li y Eric Xu, este buscador cuenta con un diseño y características muy similares a las de Google; es por esto que también es conocido como el Google chino. Además de buscador de sitios webs, imágenes, audio, también cuenta con un traductor, mapas y correo electrónico.

Banner

Un Banner es un tipo de publicidad digital que se puede encontrar insertada en sitios webs externos al nuestro. El objetivo de este formato tipo pancarta es atraer la atención de los usuarios y de esa manera conseguir una mayor cantidad de visitantes a nuestro sitio web o redes sociales.

Benchmark

El Benchmark es una técnica de análisis o una herramienta que se utiliza para evaluar el rendimiento de productos, servicios  o técnicas utilizadas por otras empresas y compararlas con la nuestra. La intención de tener estas referencias es poder luego del análisis implementar los cambios necesarios para perfeccionar  la gestión.

Big Data

Es un término que se utiliza para describir una amplia cantidad de volumen de datos, ya sean estructurados o no estructurados. El Big Data debe estar bien organizado ya que suelen ser importantes para las tomas de decisiones dentro de las empresas. Igualmente son importantes para las operaciones de negocios estratégicos por lo que estas pueden ser analizadas.

Bing Ads

Se trata de un sistema o plataforma de publicidad de pago a través de clics en anuncios. Es decir, es similar a Google Adwords con la diferencia que esta funciona para el motor de búsqueda Bing. Los anuncios suelen aparecer en la parte superior o a la derecha de los resultados de búsqueda. Pertenece a Microsoft.

Bing Adwords

Bing Adwords o Bing Ads es una plataforma destinada a la publicidad de pago al hacer clics en anuncios. Los cuales aparecen en la parte superior de los resultados de búsqueda permitiendo tener un mejor posicionamiento. Este sistema que funciona para el buscador Bing es similar a como funciona Google Adwords. Pertenece a Microsoft.

Black hat SEO

Es una técnica utilizada para conseguir de una manera más rápida el posicionamiento de un sitio web saltándose el cumplimiento de las normas que establece Google. Es decir, es una técnica menos ética que busca subir a las principales posiciones de los motores de búsqueda y que puede llevar a la penalización web de ser descubierto ya que Google las detecta cada vez más rápido.

Blogger

Es una plataforma digital fundada por Pyra Labs que ofrece el servicio para la creación y publicación de blogs. Mediante esta se pueden crear contenidos diversos de una manera muy sencilla y sin la utilización de códigos ni otros elementos de servidor o scripting. Actualmente pertenece a Google desde el 2003.

Bloqueador de publicidad

Un bloqueador de publicidad es un programa que permite eliminar los anuncios de un sitio web. Estos pueden ser instalados de manera rápida y gratuita en cualquiera de los navegadores y ayudará a proteger de cualquier rastreador. Igualmente, al bloquear los anuncios y páginas emergentes mejora la navegación por la web.

BOFU

BOFU o Bottom of the Funnel es la última o tercera etapa del embudo de ventas o funnel de conversión. Es decir, es cuando el cliente ya se encuentra por tomar una decisión y este debe ser convencido de adquirir el producto o servicio. Para ello se aplican estrategias donde se ofrecen cursos gratis, contenido especializado, pruebas gratuitas y cualquier recurso necesario.

Boomer

Este es un término que se va a utilizar para diferenciar a aquellas personas que tuvieron su nacimiento entre los años de 1945 a 1965, se les da este nombre por el auge de natalidad que se tuvo una vez finalizada la 2da guerra mundial. Dicha cohorte va a ser tradicional y va a nacer exclusivamente por el auge tecnológico de la época.  

Bounce rate

Bounce Rate o tasa de rebote es el porcentaje de visitas que obtiene un sitio web cuando un usuario entra y sin hacer un solo clic en otra sección abandona la página. Es decir, cuando no se logra que un usuario realice otras acciones más que estar en la primera página.

Brainstorming

Brainstorming o lluvia de ideas es una técnica grupal que se utiliza para captar diversas opiniones o “ideas” originales sobre un determinado tema que permitan solventar y procesar un problema. El objetivo del Brainstorming es poder llevar a cabo cualquier actividad o proceso de manera eficiente y en un ambiente participativo.

Brand awareness

El Brand Awareness es una métrica o indicador que se centra en el nivel de reconocimiento de una marca. También llamado como Conciencia de Marca tiene como objetivo hacer que los usuarios puedan asociar una marca en primera instancia. Es decir, que esta sea notoria, recordada y escogida antes que a la competencia.

Brand lover

Brand Lover es un término utilizado para describir a los clientes o amantes de una marca. Es decir, aquellos que en determinadas categorías siempre escogen el mismo producto y tienen una conexión profunda emocionalmente con la marca. Por lo tanto, estas figuras están fidelizadas y siempre suelen compartir todo lo referente a ella.

Branded content

Branded content es un método que se utiliza para crear contenidos que se encuentren vinculados a una marca con la finalidad de atraer a los consumidores. La intención del contenido de marca como también se le conoce es crear un vínculo o relación entre la marca y el consumidor que al final permita el aumento de conversiones.

Branded podcast

Este es un nuevo método o formato que se está utilizando para presentar una marca, producto o servicio y de esta manera potenciar su imagen y crear una conexión con el consumidor. Este nuevo formato es utilizado mediante la creación de contenido por audio lo que cambia la manera en la que las marcas se han estado proyectando por medio de las webs.

Branding

El Branding o gestión de marca es la acción que se realiza con el objetivo de construir una marca mediante un conjunto de propósitos y valores que generen una buena imagen y conexión con el público objetivo. Es mediante la cual será identificada y a su vez posicionada ya que influirá en las decisiones finales del consumidor.

Breadcrumbs

Breadcrumbs o migas de pan  es una técnica que se utiliza para indicar a los usuarios en qué parte se encuentran de un sitio web. Es la forma en la que se encuentra organizada y jerarquizada la información para facilitar la navegación dentro de la misma, permitiendo conocer por ejemplo en cual sección se encuentran.

Brief

Es un documento que contiene todas las instrucciones o información acerca de una empresa o marca para llevar a cabo cualquier proyecto publicitario o de marketing. En este documento se describen los objetivos que se desean alcanzar con dicho proyecto, los plazos, medios y todo lo referente que deberá ser comunicado a sus proveedores.

Briefing

El briefing es un documento que proporciona información indispensable para la planificación y ejecución de un proyecto publicitario. A través de este se especifican las necesidades que se tienen para conseguir la realización del proyecto y todos los datos que permiten definir los objetivos y estrategia de marketing a utilizar. En la lengua inglesa la palabra “Briefing” no existe como sustantivo, es un vocablo español.

Browser

El Browser es el software encargado de permitir el ingreso a una red y la visualización de contenidos, aplicaciones y otras funciones que se encuentran en internet. Es decir es el navegador donde se pueden descargar, guardar, ver documentos e interactuar en el internet ya sea por Google Chrome, Mozilla Firefox u otros.

Business To Business

Business to Business también conocido como B2B, es un tipo de negocio digital mediante el cual se realizan transacciones ya sea de productos o servicios directamente de empresa a empresa, y no hacia los consumidores. Por lo que es completamente de carácter comercial ya sea entre empresas particulares o no.

Buyer journey

Es el recorrido o proceso que realiza el consumidor desde el primer instante en el que se interesa en un producto o servicio hasta la toma de decisión de adquirirlos. Es decir, el buyer journey es un término para describir todo el ciclo de compra por el que atraviesa el consumidor.

Buyer persona

Buyer persona es un perfil o personaje ficticio que crean las empresas basándose en diferentes variables sociodemográficas, personales y profesionales tales como edad, perfil psicológico, sexo, comportamientos, creencias, costumbres, entre otros para representar el tipo de cliente ideal para su producto o servicio. Cabe destacar que puede haber varios buyer persona dentro de una misma empresa.

Buzz marketing

Es una técnica que se utiliza en el marketing viral para producir interacciones entre los consumidores sobre alguna marca, producto o servicio. Es decir, lograr que los consumidores hablen e intercambien información de acuerdo a lo que este tipo de campaña exponga. Por lo que en pocas palabras es conseguir viralizar el producto o servicio.

C

Call marketing

Resultante de un estímulo o una llamada de acción que se aplica en algún enlace, botón o imagen que al hacer clic va a incitar al usuario a tener que llevar a cabo alguna acción en concreto que sea definida por la empresa y así poder dar con la meta u objetivo.

Call to action

CTA o Call to Action es un enlace o botón ubicado en los sitios webs cuyo propósito es atraer a los usuarios a realizar una acción inmediata. Es decir, busca que el usuario pase del contenido regular a una landing page donde por lo general deben completar un formulario, suscribirse, comprar un producto, entre otros. Es decir, que lo lleve a convertirse en tu consumidor final.

Canibalización de keywords

La Canibalización de Keywords es un término utilizado cuando una misma web intenta posicionar con una misma palabra clave a otras páginas que se encuentran en el mismo sitio. Lo que genera entre estas páginas indexadas una competición por posicionarse, por lo que suele ser un problema para los motores de búsqueda al crear las SERPs empeorando el posicionamiento.

Canonical tag

Canonical Tag es una etiqueta o marcación que indica a Google cual es el contenido original al que se debe redirigir un usuario al momento de realizar una búsqueda. Esto se utiliza cuando existe contenido duplicado dentro de un mismo sitio web, por lo tanto el objetivo es guiar al contenido principal.

Captcha

El Captcha es una abreviatura de Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart que no es más que un test de turing automatizado que permite diferenciar a los humanos de robots o computadoras. El cual a su vez se realiza por medio de la tecnología para comprobar que se es humano y no un robot.

Chatbot

Un Chatbot es un asistente digital o programa informático con el cual los usuarios pueden comunicarse por medio de audio o textos ya sea para solicitar información o para que realicen alguna acción. Los Chatbot tienen como objetivo ayudar a los usuarios; actualmente pueden estar integrados en los sitios web, asimismo pueden conseguirse en aplicaciones

Claim

Claim es una frase o palabra que se utiliza para acentuar las cualidades o valores de una marca, producto o servicio. A diferencia del slogan, el Claim puede ser utilizado de manera temporal como por ejemplo en determinadas campañas publicitarias hasta que terminen. Se utiliza para generar estímulos y hacer que los usuarios los recuerden con facilidad.

Click to call

Click to call es un botón o Widget que se coloca en los sitios webs desde el cual los usuarios al hacer clic desde su ordenador o dispositivo móvil pueden comunicarse por llamada con la empresa. Igualmente, esta herramienta puede permitir a los usuarios dejar su número telefónico para que sea la empresa quien se comunique con ellos.

Clickbait

Es una técnica de Copywriting que se utiliza para generar un mayor volumen de clics o visitas a través de titulares sensacionalistas y de miniaturas que suelen ser engañosas. El objetivo de esta técnica es atraer a los usuarios a hacer clic en los enlaces para entrar a dicho contenido y generar mayores ingresos.

Cloaking

Es una técnica que consiste en ocultaro encubrir el contenido de un mismo sitio web para sus usuarios y robots de rastreo. De esta manera cuando se trata de robots como GoogleBot el contenido puede ser optimizado con el objetivo de mejorar el posicionamiento mediante la repetición de palabras claves.

Clúster

Es un término utilizado en marketing para describir a un grupo de personas u organizaciones con mismos intereses que se unen para conseguir beneficios mutuos. Esto permite ya sea a marcas, empresas o cualquier agrupación profesional mejorar y aumentar su rentabilidad, productividad, reducir costes y a su vez aumentar la clientela y sacar ventaja frente a la competencia.

CMS

CMS (Content Managemente System) es un sistema de gestión de contenidos que permite crear un sitio web de manera fácil, ya que no requiere de conocimientos avanzados en programas o lenguaje HTML para el desarrollo de una página. Mediante este software se pueden gestionar tanto contenido existente como nuevo en cualquier tipo de página.

Community manager

Community Manager es un profesional encargado de gestionar la imagen de una empresa o marca por medio del internet generalmente enfocado en redes sociales. Es quien tiene la responsabilidad de crear y mantener la visibilidad y reputación de esta marca así como la comunicación entre la empresa, sus clientes y potenciales usuarios.  Asimismo, debe crear estrategias para conseguir un aumento de tráfico, seguidores o suscriptores.

Concordancia en Google Ads      

La concordancia es un tipo de clasificación que le determina al algoritmo qué palabras claves son las que activan la publicación de anuncios. Esta estrategia de posicionamiento cuanta más concordancia haya con los resultados de búsqueda más potencial de tráfico tendrá la palabra clave seleccionada. Asimismo, si la concordancia es menor los resultados serán de un segmento más específico.

Contenido duplicado

El contenido duplicado es todo aquel texto que se encuentra repetido completamente igual o muy similar a otro texto ya sea dentro del mismo dominio o en otro sitio web. Este tipo de contenido mayormente  Google lo suele detectar de manera interna es decir dentro de los mismos sitios webs.

Content branding

El content banding es una técnica de marketing enfocada en la creación de contenido de calidad que genere una conexión entre la empresa y los clientes. Esta estrategia no se centra en los beneficios de un producto o servicio sino en transmitir el valor de la marca, apelando a las emociones con la intención de crear una conversión y fidelización de los clientes.

Conversión

Una conversión es un término que se utiliza para referirse a las acciones que los usuarios realizan dentro de un sitio web y que estaban estratégicamente propuestos para que se realizaran. Es decir, cuando se logra que los usuarios se registren, compren, soliciten información o cualquier otra acción que beneficie a la página.

Cookies

Las cookies son archivos o ficheros de datos que un sitio web crea y envía cada vez que se ingresa a una página. Estas Cookies almacenan información de la navegación con el objetivo de recordar tus preferencias de navegación, ofrecer contenido importante de manera local o mantener tu acceso para mejorar la experiencia.

CPI

CPI o Coste por Interacción es un tipo de puja o de pago que el anunciante realiza únicamente cuando los usuarios interactúan sobre un anuncio o banner. Estas interacciones son tomadas cuando los usuarios posicionan el cursor sobre dichos anuncios por un tiempo de más de 2 segundos de lo contrario no aplicaría el CPI.

Crawler

Crawler, rastreador, robot o araña es un programa que se encarga de analizar el contenido de sitios webs, clasificarlos e indexarlos en el motor de búsqueda. Su finalidad es mejorar el rendimiento de resultados de búsqueda y permitir a los usuarios acceder a cualquier enlace que se encuentre en los índices del buscador.

Crawling

El Crawling o rastreo es el recorrido o saltos que realiza un Crawler a través de todos los sitios webs disponibles para revisar su contenido, analizar y luego indexar a su índice de contenido. Este rastreo es fundamental para el posicionamiento SEO es decir el lugar que ocupará cada sitio en el motor de búsqueda.

CRM

CRM (Customer Relationship Management) o gestión de las relaciones con clientes es un método que se aplica para centralizar y organizar en una base de datos las interacciones o estrategias que aplican entre la empresa y los clientes. Esta gestión se enfoca en las áreas comerciales, marketing y atención al cliente.

CSS

CSS (Cascading Style Sheets) u Hoja de Estilo en Cascada es un lenguaje informático utilizado en diseño para la presentación de páginas webs. Es decir, es un lenguaje que se encarga de personalizar y crear en base a HTML como lucirán los elementos escritos y separarlos de la representación visual.

CTA

CTA (Call to Action) o llamada a la acción es una estrategia que se utiliza en los sitios webs con el objetivo de que los usuarios por medio de una acción ingresen al funnel. Es decir, que mediante un enlace o un botón estos sean dirigidos ya sea a completar un formulario, comprar un producto, suscribirse, entre otros.

CTR

CTR (Click Through Rate) o porcentaje de clics como su nombre lo indica es un porcentaje o número de clics que obtienen los sitios webs, anuncios o banner al hacer clic en ellos al visualizarlos. Este porcentaje se utiliza para conocer el alcance que ha tenido una campaña publicitaria digital.

Curación de contenidos

La curación de contenidos es una técnica que sirve para mejorar la visibilidad, posicionamiento y ganar un mayor volumen de usuarios tanto en la web como en redes sociales mejorando los contenidos ya existentes. Puedes buscar información relevante que ya se encuentra en internet, filtrar y añadir valor para compartirla en nuestro sitio web.

Customer care   

El Customer care se refiere a la manera en la cual se les da atención a los clientes antes, durante y después de adquirir algún producto o servicio con la finalidad de brindar una excelente y única experiencia. Es decir, es el trato personalizado que permite generar una conexión emocional entre empresa y cliente.

D

DAFO

DAFO es un tipo de instrumento o análisis que se aplica con la intención de conocer cuál es la situación interna y externa de una empresa. Este método es importante dentro de un plan de marketing y busca analizar las Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades que tiene la empresa con la finalidad de poder lograr tomas de decisiones y estrategias efectivas.

Data mining

El data mining es un proceso de extracción de datos o minería de datos que tiene como finalidad encontrar y explicar de manera comprensible los patrones de comportamiento de los datos extraídos. Es decir, un proceso que se encarga de revisar las bases de datos que contienen información útil para transformarlas y posteriormente hacerlas accesibles.

Data warehouse

Data warehouse es un tipo de almacenamiento de datos en el cual se recopila y administra una amplia cantidad de información comercial de diferentes fuentes de manera unificada. El objetivo de estos datos es que puedan ser utilizados por las empresas u organizaciones con fines analíticos o de acceso.

Data warehousing

Es un proceso que se realiza para extraer y filtrar todos los datos de operaciones realizadas por una organización. Estos datos se extraen de los sistemas de información de las empresas, los cuales después de ser filtrados son almacenados en el Data Warehouse o almacén de datos los cuales funcionan como soporte antes las tomas de decisiones.

Dead link

El Dead Link o enlace roto hacen referencia a esos enlaces que dirigen a un sitio web que ya no existe es decir páginas que han sido eliminadas o que han sido cambiadas de dominio. Estos enlaces también llamados enlaces huérfanos en el caso de cuando las páginas son cambiadas suelen estar rotos de manera temporal.

Degradado

Es una técnica que se utiliza en el diseño en la cual un color original va perdiendo su intensidad de manera progresiva o con la combinación de dos colores que mientras uno se intensifica el otro va perdiendo su intensidad. Es decir, una transición cromática que suele crear una buena estética.

Densidad de palabras clave

La densidad de palabras claves es el porcentaje o cantidad de veces que se encuentra la palabra clave principal dentro de un texto. La Keyword density como también se le conoce tiene como objetivo conseguir un buen posicionamiento SEO, sin embargo no existe una densidad exacta pero de acuerdo a algunos buscadores utilizar altos ratios puede ser penalizado.

Digital Marketing

El digital marketing son todas las estrategias que se utilizan para la comercialización por medio del internet. A través de estas estrategias online se pueden obtener resultados en tiempo real y por lo tanto se pueden hacer análisis inmediatos de cualquier promoción digital a diferencia de los métodos del marketing tradicional. 

Disallow      

Disallow es un tipo de instrucción o protocolo de exclusión asociado al archivo Robots.txt cuyo funcionamiento es rechazar que cualquier bot de rastreo acceda a un sitio web que no se debe indexar en los resultados de búsqueda. Es decir, le impide al bot agregar al motor de búsqueda información innecesaria.

Diseño adaptativo

El diseño adaptativo es un conjunto de técnicas que se utilizan para realizar una maquetación de manera correcta en un sitio web. De esta manera el diseño adaptativo permite que se visualice sin error una página en diferentes dispositivos ya sea desde un ordenador, smartphone, tablets o cualquier dispositivo electrónico.

Diseño Responsive

El diseño responsive también conocido como diseño adaptativo es una técnica de organización o maquetación de un sitio web para que este pueda ser visualizado en diferentes dispositivos. Es decir, permite que todo el contenido se adapte a los diferentes tipos de pantallas ya sea un ordenador o dispositivos móviles.

DMOZ

DMOZ es un directorio de sitios web que cuenta con millones de páginas que se encuentran organizadas de acuerdo a temas o categorías. Este directorio es administrado por diferentes editores que se encargan constantemente de agregar y verificar las URLs y es considerado uno de los directorios webs más grande de todo el internet.

DNS

DNS (Domain Name System) o Sistema de Nombre de Dominio es como su nombre lo indica un sistema que permite detectar direcciones IP de los dominios a los que se desee acceder. Es decir, que mediante una base de datos esta tecnología puede traducir los nombres de cada dominio en dirección IP.

Domain Authority

Domain Authority o autoridad de dominio es una métrica que se encarga de determinar cuál será el posible posicionamiento que ocupara un sitio web en los resultados de búsqueda. Este porcentaje es uno de los datos importantes a tomar en cuanto al hacer SEO ya que puede permitir aplicar nuevas estrategias que mejoren la calidad del sitio web.

Dominio

Un dominio es un nombre único que se le da a un sitio web exclusivamente para que cualquier usuario pueda identificarlo de manera fácil en internet. Es decir, cada sitio web tiene un nombre que no se repetirá en ninguna otra página permitiendo que no haya confusión al momento de ubicar el contenido de una persona, empresa o cualquier organización.

DOOH

DOOH (Digital Out of Home) o publicidad fuera de casa es toda publicidad realizada en espacios públicos. Este tipo de publicidad es mayormente utilizada para influenciar todo el proceso de compra mediante pantallas que buscan captar la atención de los usuarios por medio de la reproducción de anuncios de manera simultánea y dinámica. 

Dropshipping

El Dropshipping es un tipo de negocio enfocado en las ventas online sin necesidad de tener una tienda física o almacén. Este consiste en un comercio minorista donde se venden productos de terceros, los cuales son distribuidos directamente a sus clientes sin tener que manipular dichos productos ni cubrir la logística de envío.

Drupal  

Este es un sistema que trabaja con la gestión de los contenidos por medio del cual se han de crear diversos portales web. Este es un programa o software de código abierto, gratis y escalable que tiene muchas diferencias a otros sistemas como WordPress pero que de igual forma incorpora aquellos módulos y plantillas de terceros siendo estos de pago.   

E

Ecommerce

Ecommerce es un término que se utiliza para referirse a las tiendas online o comercio electrónico, es decir, el comprar y vender mediante internet. Este tipo de comercio electrónico puede darse tanto por sitios webs como por redes sociales por medio de las cuales sean realizadas las transacciones con los clientes.

Efecto halo

El efecto halo es un método que se utiliza para describir la imagen de una persona u organización por medio de un rasgo específico. Es decir, un sesgo cognitivo mediante el cual se tiende a dar una valoración en base a la percepción que se tenga por alguna de sus características. Por ejemplo, si una persona viste elegante esa persona debe ser alguien educado.

Email marketing

El Email marketing es una técnica que se utiliza para captar potenciales clientes, mejorar la comunicación con los clientes fijos, crear lealtad, mejorar la interacción, aumentar y mejorar las compras y ventas y mucho más. Se basa en el envío de correos electrónicos de manera masiva a toda una lista de contactos. 

Embudo de conversión

El embudo de conversión también conocido como funnel de ventas es un término que se utiliza para describir todos los pasos o procesos que realizan los usuarios dentro de un sitio web. Estos pasos llevan a los usuarios a cumplir con un determinado objetivo;  ya sea completar una encuesta, comprar o realizar un registro.

EMD (exact match domain)

EMD (Exact Match Domain)es un dominio que se adquiere con el nombre de la palabra clave que se desea posicionar en los buscadores. Este método permite optimizar la página y alcanzar un mejor posicionamiento, sin embargo es una estrategia SEO que actualmente no tiene una gran relevancia para Google.

Emplazamiento de producto

Es una estrategia publicitaria que tiene como finalidad introducir una marca, producto o servicio dentro un medio audiovisual. Es decir, que aparezca en algún programa televisivo, series, películas, videojuegos, videos musicales, entre otros. Ya sea que aparezca colocado en algún punto visible al espectador, nombrados o mostrados por algún personaje.

Employer branding

Employer Branding es una técnica utilizada por las empresas que consiste en crear y mantener una imagen positiva hacia sus empleadores. Esta estrategia no se dirige a los clientes si no que tiene como público objetivo únicamente a los empleados de la empresa y posibles candidatos a entrar en la compañía.

Encabezados

Los encabezados son parte fundamental de un sitio web, estos son los que dan entrada al lector a un tema ya sea de un artículo informativo, de opinión, entre otros. Es decir, es un texto corto que se coloca en la parte principal o superior de cualquier página para dar conocimiento del contenido en una web.

Engagement

Es la capacidad o compromiso que una marca, aplicación, sitio web o cualquier producto y servicio genera con los usuarios. Es decir, cuando entre marca y consumidor se establece una relación sólida que permite conocer mejor al usuario y así poder aplicar las estrategias necesarias para que dicho compromiso se mantenga.

Enlace

Un enlace, link o hipervínculo es uno de los principales métodos de conexión entre dos o más sitios webs. Estos enlaces suelen estar incluidos en forma de texto o imagen y tienen la finalidad de dirigir a los usuarios a un sitio web o redes sociales con tan solo hacer un clic.

Enlace dofollow

Es un tipo de enlace que se encarga no solo de dirigir a un sitio web, sino que también busca ayudar a que esta se posicione. Este es el tipo de enlace tradicional y estándar que existe desde la creación del internet aunque puede parecer algo diferente cumple con el mismo propósito de ser encontrado por los rastreadores y usuarios.

Enlace nofollow

Este es un tipo de enlace que se utiliza para transmitir a los motores de búsqueda que a pesar de realizar un enlace este no lo siga ni le transfiera ninguna autoridad. Es decir, que aunque es un enlace normal incorpora un atributo que no modificara el posicionamiento del sitio web al enlazar.

Enlace target blank          

Es un tipo de enlace que redirige a los usuarios a otras páginas con tan solo hacer clic ya sea el texto o imagen. Se diferencia del resto de enlaces porque este abre la información en una nueva pestaña del navegador. Es utilizado como estrategia de linkbuilding para lograr que el usuario no salga de la página donde se encuentra navegando.

Enlaces externos

Los enlaces externos son todos aquellos enlaces que se encuentran dentro de un sitio web pero que al hacer clic dirigen a un sitio web distinto. Estos se diferencian de los enlaces internos que dirigen a los usuarios a cualquier sección o subpágina de la misma web. Por lo tanto los enlaces externos tienen importancia  frente a los motores de búsqueda.

Enlaces rotos

Enlaces rotos son todos aquellos que pertenecen a un sitio web que ha sido eliminado o que ha cambiado de dominio y por tanto al hacer clic emiten un error. Este tipo de enlace suelen afectar o aportar un valor negativo a un sitio web, afecta el posicionamiento y por supuesto a la experiencia de los usuarios.

EPC

EPC o ganancia por clics es un método de pago que se utiliza mucho dentro del marketing de afiliados. Este tipo de pago por clic es utilizado como una fórmula para determinar e informar sobre el valor de cada uno de los clics que se reciben dentro del esquema de afiliados.

Error 404

El error 404 es un tipo de código de estado que es enviado a los navegadores de un servidor web. Es decir, un mensaje que aparecerá cada vez que un usuario intente ingresar a un enlace roto, lo que significa que el sitio web no existe, está inactivo o defectuoso

Error 405

Es un tipo de error que se da como respuesta de estado HTTP el cual indica a los visitantes de un sitio web que no se puede acceder. Es decir, el servidor web recibe la petición de acceso a una página en particular pero rechaza el modelo HTTP que se utiliza.

Eslogan publicitario

El slogan publicitario es una palabra o frase que se utiliza como estrategia para que los usuarios puedan recordar con mayor facilidad una marca, producto, servicio o organización. Por lo general estas frases suelen ser pegadizas ya que la intención en lograr que se mantenga en la memoria de los usuarios.

Estrategia de contenidos

La estrategia de contenidos es una técnica que se aplica para facilitar la planificación y gestión del contenido que se desea dirigir al público ya sea por medios de textos o contenido visual. Estas estrategias permiten alcanzar los objetivos con mayor facilidad, aumentar el tráfico, mejorar  la experiencia del usuario y el posicionamiento.

Etiqueta canonical

Una etiqueta canonical es aquella que se encuentra en el código fuente de un sitio web y que se encarga de indicar a los bot rastreadores que el contenido completamente igual o similar dentro de una misma web no es un contenido clonado. De esta manera el buscador entenderá cual es la URL principal que será indexada.

Etiqueta robots

Es un tipo de etiqueta que se encarga de indicar a los robots que rastrean e indexan las páginas, qué contenido queremos que sea procesado o no. Mediante esta etiqueta se puede controlar las acciones de los bots es decir personalizar o indicarle cuáles página de la web puede o no ser indexada o rastreada.

Etiquetas Google My Business

Este tipo de etiquetas son aquellas que se utilizan como complemento de información acerca de un negocio. Es decir, que aportan datos importantes sobre el negocio como horario de atención, ubicación y contactos de una manera más fácil y directa para los usuarios. Asimismo es un complemento que ayuda en el posicionamiento SEO. 

Event marketing

Event marketing o marketing de eventos es un método que consiste en crear una experiencia única entre la organización y los consumidores. El objetivo principal de esta estrategia es que mediante la creación de eventos los consumidores puedan crear un vínculo que los haga identificarse con la marca, producto o servicio.

Experiencia de usuario      

La experiencia de usuario es el término que se utiliza para describir el proceso que realizan los usuarios al momento de la interacción con un producto o servicio. Por medio de esta experiencia se obtiene el valor que el consumidor le da ya sea a la organización o al producto o servicio adquirido.

F

Faqs

Los faqs (Frequently Asked Questions) mejor conocidas como preguntas frecuentes son una sección que se encarga de ofrecer una lista con las preguntas que más suelen hacer los usuarios sobre el producto o servicio. Esta lista de preguntas a su vez ofrece las respuestas a cada una cuyo objetivo es dar una solución rápida a los usuarios.

Favicon

Es un pequeño elemento o icono que se encuentra en todos los sitios webs y es utilizado con la finalidad de identificar la página. Este icono puede aparecer en las pestañas del navegador, marcadores, lista de favoritos y le indica al usuario que está dentro de ella o lo ayuda a reconocer fácilmente cuando esté abierta.

Filezilla

Es un software de código abierto fundamental para aquellas compañías que requieren alojar y descargar archivos de internet completamente gratis. Este programa es uno de los que aprovecha los protocolos FTP que incluso permite modificar los archivos de acuerdo a las necesidades de los consumidores pero sin fines de lucro.

Folleto

El folleto es un instrumento de publicidad que se utiliza para dar a conocer a los clientes un producto o servicio. Por lo general es un papel impreso de pocas hojas que incluye la información más relevante de lo que se ofrece y que busca generar un contacto directo con el consumidor.

Followers

Followers o seguidores es un término para describir a los usuarios que se suscriben a otro perfil ya sea de persona o negocio a través de una red social. Cuando un follower sigue a otro usuario este puede realizar acciones determinadas cómo reaccionar o responder a sus publicaciones y más. Este término fue implementado principalmente por la red social Twitter.

Following

Following o siguiendo es el término que se utiliza para describir a los usuarios a los que te has suscrito a su perfil en una red social. Este listado muestra todos los perfiles a los que sigues y con los que podrás interactuar, ver sus actualizaciones y mucho más.

Footer

Footer o también conocido como pie de página es un elemento que se situa en la parte inferior de una página web. Este elemento se ubica en la parte inferior de una página  en el cual se suele añadir información adicional sobre la marca, creador de la web, redes sociales, enlaces, copyright o cualquier otro tipo de información que sea necesaria.

Frame work

Es un esquema, plantilla o estructura que se utiliza para desarrollar de una manera más sencilla un proyecto. Este puede definirse como un marco o entorno de trabajo que sirve como base para resolver, desarrollar y organizar un software, el cual solo deberá ser complementado de acuerdo los criterios del proyecto.

Freelance

Un freelance es el término que se utiliza para describir a las personas que trabajan por cuenta propia, es decir, aquellos que no dependen de un contrato con una empresa. Un freelance puede ofrecer sus servicios profesionales de manera independiente a cualquier cliente, generalmente mediante proyectos concretos de corta duración.

Fresh content

El fresh content o contenido nuevo se refiere a cuando las páginas de un sitio web se actualizan. Este es un método que permite a las páginas web mantenerse posicionadas en los resultados de búsqueda, aunque no es un paso tan importante como la calidad que debe tener cada contenido agregado.

Front end

Front end se refiere a una parte de un sitio web que se encarga de la interacción con los usuarios que ingresan al sitio. Es decir, aquella que directamente está del lado del cliente, muestra el diseño, contenido y mediante la cual los usuarios pueden navegar por las páginas que deseen.

FTP

FTP (File Transfer Protocol) o protocolo de transferencia de archivos es aquel que como su nombre lo indica se utiliza para realizar transferencias de  todo tipo de archivo directamente de un servidor a cliente. Es decir el cliente requiere de una información y mediante la conexión a internet la obtiene.

Funnel de ventas

Funnel de ventas o embudo de ventas es un término que describe los procesos que se emplean para lograr que los usuarios se conviertan en clientes finales. Estos pasos dentro de un sitio web llevan al usuario a cumplir un objetivo final ya sea concretar una compra, registrarse, completar una encuesta, entre otros.

G

Gadgets

Los gadgets es el término que se utiliza para describir un producto novedoso que se utiliza en el marketing como regalo cuando se quiere promocionar un producto.  Su objetivo es captar la atención de los clientes y hacer que estos creen una fidelización con la marca cada vez que hagan uso del dispositivo.

Gamas de colores

La gama de colores es la escala o degradación de los colores, es un término que se utiliza principalmente en el diseño y se refiere a que un color cuenta con diversos tonos, intensidades, matices o colores complementarios que forman un conjunto. Existen algunos modelos de colores como el RGB y CMYK aunque mediante la analogía del color y contraste se pueden crear gamas personalizadas.

Gamificación

La gamificación es una técnica que consiste en implementar diferentes mecánicas de juegos en áreas completamente diferentes como el educativo, profesional, marketing, entre otros. Esta técnica puede aplicarse en sitios webs, aplicación u otros y tiene como objetivo conseguir que los usuarios se impliquen e interactúen de tal manera que haya un incremento óptimo del engagement.

Gateway pages

Gateway pages o página de entrada es aquella que se encarga de mantener al usuario dentro de un sitio web por más tiempo en búsqueda de enlaces o información útil. Es decir, permite aumentar las métricas del tiempo de permanencia en un sitio web y la clasificación en los motores de búsqueda.

Geolocalización

La geolocalización es una técnica que se ha estado empleando en el marketing digital mediante el cual se puede localizar y registrar los distintos lugares donde se encuentran potenciales clientes. Igualmente permite utilizar esa información para aplicar mejores estrategias para la promoción de productos o servicios dentro de un sitio web

Geomarketing

El geomarketing es una técnica que se utiliza para estudiar el impacto que tienen las variables geográficas sobre tu negocio y las interacciones con los consumidores. Mediante esta estrategia se puede tener un mejor conocimiento de los clientes y mercados de manera segmentada para poder aplicar estrategias promociones de acuerdo a la ubicación de los clientes.

Gif

Un GIF (Graphic Interchange Format)  es un formato que consiste en la creación de imágenes animadas con duración de 3 a 10 segundos, sin sonido y cuyos uno o más fotogramas se repiten constantemente.  Son un formato muy liviano, dinámico y que mayormente son utilizados en banners por su nivel de impacto.

Giphy

Giphy es una plataforma o buscador de GIFs en el cual se pueden encontrar una gran variedad de estos videos. Similar a un buscador como Google pero orientado únicamente a los GIFs por lo que ofrece de manera organizada y por categorías millones de opciones que pueden ser compartidos y descargados.

Google AdSense

Google AdSense es una plataforma que se encarga de la monetización de un sitio web mediante la publicidad. Esto permite a los editores colocar banners publicitarios o videos mediante los cuales promocionar ya sea un producto o servicio que puede o no tener relación con el sitio web donde se publiquen.

Google AdWords

Google AdWords es una plataforma que tiene como finalidad gestionar los anuncios en los motores de búsqueda. Es decir, aquellos mediante el cual se ofrece publicidad patrocinada y que tienen como objetivo mejorar el posicionamiento de la web. Principalmente se utiliza para destacar los anuncios en el inicio y final de los resultados de búsqueda.

Google My Business

Es una herramienta que ayuda a las empresas a crear y gestionar su perfil en el buscador de Google. De esta manera las empresas o negocios pueden aparecer tanto en los resultados de búsqueda como en Google Maps teniendo un mayor alcance. Asimismo, pueden añadir información como horario de atención, ubicación, contactos, entre otros.

Google Panda

Google Panda es una actualización o nueva versión que Google realizó al algoritmo de búsqueda el cual fue creado por Navneet Panda. Esta actualización apareció en el año 2011 con el objetivo de garantizar que el contenido de un sitio web fuera completamente original y de calidad. De esa manera Google Panda premiaba y ayudaba a posicionar aquellas que contaran con la mejor calidad.

Google place

Es una herramienta o servicio gratuito de Google que sirve para que un sitio web obtenga una mayor visibilidad en los resultados de búsqueda. Esta herramienta facilita el posicionamiento web y atrae a más potenciales clientes por medio de la utilización de búsquedas orgánicas o locales por Google Maps, es decir en relación a la ciudad, país o lugar donde se encuentren.

Google Search Console

Google Search Console es una herramienta de Google que se encarga de ayudar a que un sitio web pueda ser localizado e indexado en los motores de búsqueda. Por lo tanto es un servicio gratuito que garantiza la visibilidad de la misma al momento de que los usuarios realicen cualquier búsqueda

Googlebot

Google bot es el robot de Google encargado de rastrear las diferentes páginas webs a las que se puede acceder, su función es ver su contenido, escanearlos, clasificarlos y luego indexarlo. De esta manera Google logra añadir a su índice o resultados de búsqueda todos los enlaces para que los usuarios puedan acceder.

Granja de enlaces

La granja de enlaces es un sitio web que se crea para proporcionar enlaces a otros dominios con la finalidad de aumentar las entradas a ese sitio web. Es decir, aunque parece una página normal esta ofrece únicamente una gran variedad de enlaces o hipervínculos de otros sitios que buscan mejorar su posicionamiento.

Growth hacking

Es una técnica o disciplina que se utiliza para hacer crecer el volumen de usuarios, aumentar los ingresos y tener un mayor impacto de una manera más rápida. La idea del Growth hacking es que la empresa logre todo este crecimiento con el menor gasto posible y con muy poco esfuerzo.

Guest blogging

Es una técnica que se usa como estrategia SEO principalmente por blogueros, se trata de intercambiar contenido en los blogs de otros autores. La finalidad de esta técnica de link building es conseguir enlaces en otros sitios webs a cambio de también ofrecer enlaces a esos autores en nuestro blog.

K

KDA

KDA (Keyword Density Analyzer) o análisis de densidad de palabras claves es un programa o herramienta que se utiliza para medir cual es la densidad que tiene una keyword en un sitio web. Es decir, permite conocer la cantidad de veces que se repite la palabra clave dentro del contenido. 

KEI

KEI (Keyword Effectiveness Index) es una herramienta  o métrica que permite conocer qué palabras claves son más eficientes y tienen mayor posibilidad de posicionamiento. Esto mediante la comparación entre la cantidad de páginas que tienen esa keyword y la cantidad de búsquedas. Mientras más KEI tiene una keyword más fácil se posiciona.

Keyword

Una keyword o palabra clave es un término compuesto por una o más palabras que se utilizan de manera estratégica dentro del SEO para posicionar y atraer más tráfico a un sitio web. Es decir, son aquellas palabras que utilizan los usuarios para encontrar una determinada información en los motores de búsqueda.

Keyword research

Keyword research o búsqueda de palabras claves es una técnica que consiste en investigar y localizar las keywords con más relevancia y rentabilidad para usar en un sitio web. De esta manera, ayuda a implementar las palabras claves que atraigan más tráfico al sitio y mejoren el posicionamiento en los buscadores.

Keyword stuffing

El keyword stuffing es una técnica de Black Hat SEO que consiste en utilizar un número o densidad excesiva de keywords en una misma página. Este uso excesivo es utilizado con la intención de posicionar más rápido un sitio web, pero puede presentar todo lo contrario afectando el ranking y consiguiendo una penalización.

Kinetic email

Los kinetic email o correos cinéticos son un tipo de correos más interactivos que tienen la finalidad de brindar a los usuarios una experiencia más inmersiva y similar a una página web. Estos se logran mediante técnicas de programación y suelen incluir botones emergentes, carruseles de imágenes, carritos de compras, entre otros.

KPI

KPI (Key Performance Indicators) o indicadores claves de desempeño como su nombre lo indica son indicadores o métricas que se utilizan para cuantificar si las acciones o estrategias que se han puesto en marcha están funcionando para el alcance de los objetivos. Las KPI no se miden en general sino únicamente aquellos que sean realmente necesarios para dicha medición.

L

Landing page

Una landing page o página de aterrizaje es aquella a la que los usuarios acceden al momento de hacer clic en un call to action. El objetivo de esta página es conseguir la conversión de los usuarios a través de información relevante sobre un producto o servicio que influirá en la decisión de compra convirtiéndolo en lead o consumidor final.

Lead generation

Lead generation es un método que se aplica para conseguir el interés de los usuarios hacia marcas, productos o servicios. Es decir, una vez que se atrae a los usuarios al landing page se busca convertirlos en lead al hacer que muestren su interés al completar formularios, descarga de plantillas, libros electrónicos, entre otros. 

Lead magnet

El lead magnet es un tipo de contenido gratuito y de alta calidad que se ofrece en los sitios webs a cambio de que los usuarios ingresen su información de contacto, es decir su nombre, correo electrónico o número telefónico. La finalidad de este método es convertir en lead a los usuarios de una manera fácil aumentando la posibilidad de compra de un producto o servicio.

Lead nurtiring

El Lead nurtiring es un método mediante el cual se nutre de información relevante y de interés para cada usuario como estrategia para guiarlos por todo el proceso de compra hasta convertirlo en un lead. Este contenido debe ser personalizado ya que la intención es generar un vínculo entre el cliente y la empresa.

Lead scoring

Es un método que se utiliza para medir el nivel de interés que tiene un usuario por la marca, producto o servicio durante todo el proceso de compra. Este método se hace mediante una base de datos y permite identificar cuáles son las mejores estrategias para cada lead y cuál es el nivel de interés de una empresa por ese potencial cliente.

Leads

Los leads son todos aquellos clientes potenciales que hacen interacción con una empresa al dejar sus datos de contacto para que ésta le envíe información de interés o para adquirir un producto o servicio. Los leads son añadidos a la base de datos de la empresa para mejorar la comunicación y lograr la conversión.

Link baiting

Los link baiting o cebo de enlace es un método que se utiliza para conseguir enlaces externos de una forma natural por medio de la creación de contenido de calidad. De esta manera se busca atraer a los usuarios para que compartan el contenido o lo enlacen a sus webs. 

Link building

Link building es un método utilizado para crear enlaces externos de manera artificial que ayuden  a nuestro sitio web a crear autoridad y por ende a mejorar el posicionamiento de un sitio web en los buscadores. Es decir, colocar enlaces en otras web que redirigen a la nuestra para ganar posicionamiento.

Link cloaking         

Es un método que se incluye en las black hat SEO y que se utiliza para posicionarse en los motores de búsqueda de una manera poco ética. Consiste en mostrar a los usuarios contenido completamente diferente al que muestra a los bots rastreadores por lo que suelen contener información inapropiada y riesgosa para quienes ingresan.

Link farm

Link farm o granja de enlaces es un grupo de páginas que se encargan de intercambiar enlaces constantemente con el objetivo de ayudar a posicionar cada uno de los sitios web enlazados. Los link farm se encuentran actualmente dentro de las black hat SEO por lo que pueden presentar un problema para esas webs enlazadas y disminuir su posición.

Link hijacking

Es un método que se utiliza para sustituir una URL por un link falso para apropiarse del posicionamiento de la página principal. Es decir, es un secuestro de dominio que enlaza a la página original  no con un enlace directo sino por medio una redirección borrándola del índice de buscador como si la original se tratara de un duplicado.

Link juice

El link juice es un método utilizado para medir la cantidad de autoridad que un enlace le da a un sitio web. Esta autoridad o valor puede ser pasada tanto de enlaces internos como de enlaces externos dando a entender que es lo suficientemente importante para estar vinculada y con la intención de ayudar a posicionarla.

Link sculpting

Es una técnica que se utiliza para planificar ordenadamente una red de sitios web a los que transmitir el link juice. Es decir, controlar y compartir estratégicamente a quien se le dará o no autoridad para que mejore su posicionamiento en los buscadores. Esta técnica es gestionada mediante los atributos dofollow y nofollow.

Link

Un link, enlace o hipervínculo no es más que el principal elemento de conexión que permite ingresar en los diferentes sitios webs. Los links suelen presentarse en forma de texto en azul, negrita o subrayados, también pueden presentarse en imagen que con tan solo hacer clic sobre estos te dirigen a otra página.

LinkedIn ads

LinkeIn ads es una herramienta que se utiliza para hacer publicidad dentro de LinkedIn con la finalidad de ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos. Mediante esta plataforma se puede seleccionar el tipo de publicidad y de pago que se desea implementar, lo que permite atraer el tipo de cliente que se adapta a sus objetivos.

Logotipo

El logotipo o comúnmente llamado logo es un diseño tipográfico que se utiliza en marketing para identificar una organización, marca, negocio o institución. Este formato de imagen o letras es el diseño que representa el nombre de la marca y por lo tanto lo primero que los usuarios pueden ver. Ver diferencia entre logotipo, Imagotipo, Isotipo e Isologo.

Long tails

Long tails o cola larga es un término que se utiliza para hacer referencia a una estrategia de posicionamiento mediante el cual se utiliza una palabra clave más específica. Estas palabras long tails están dirigidas a un público específico y suelen tener menos competencia a diferencia de las palabras claves genéricas y por tanto mayor oportunidad de posicionamiento.

LTV (Lifetime value)

LTV (Lifetime value) o valor de la vida útil del cliente es la cantidad de valor que generan los clientes para un empresa durante el periodo de compra. Es decir, durante todo el tiempo de vida que adquiere sus productos o servicios. Esta métrica o KPI es importante para las empresas ya que permite aplicar mejoras a las campañas de marketing para fomentar la fidelidad.

M

Macro entorno

El macro entorno se refiere a los diferentes factores o elementos externos que no controla una empresa pero que tienen influencia en su desarrollo. Es decir, principalmente los elementos demográficos, elementos legales, políticos, económicos, tecnológicos o elementos culturales que la empresa no controla y que se deben tomar en cuenta para las estrategias de marketing.

Magento

Magento es una de las mejores plataformas de código abierto de ecommerce o comercio electrónico que permite crear o gestionar una tienda online de manera efectiva. Esta plataforma cuenta con un amplio catálogo de herramientas que ayudan a manejar cada aspecto, funcionalidad y rentabilidad de la tienda online así como para la optimización en los motores de búsqueda.

Mail relay

Mail relay es un software de email marketing muy popular por sus funcionalidades y política de precios. Esta herramienta permite enviar mailings de manera automatizada, crear newsletters, gestionar y analizar tu lista para que tus campañas de email marketing  sean destinadas a contactos válidos. Además, está libre de publicidad y se puede hacer una cuenta gratis.

Mailing

El mailing o email marketing es una técnica de publicidad que consiste en el envío masivo de correos electrónicos orientados a la promoción de una marca, producto o servicio. Mediante esta modalidad las empresas buscan atraer potenciales clientes, generar ventas, crear fidelización, mejorar la interacción con los clientes, entre otros.

Majestic SEO

Majestic SEO es una herramienta que se encarga de rastrear sitios webs para luego mapearlos en internet con la finalidad de ofrecer una amplia base de datos con enlaces de todo el mundo. Esta herramienta funciona similar a un buscador, cuenta con una variedad de servicios SEO y su principal objetivo es mejorar el posicionamiento web.

Mapas conceptuales

Un mapa conceptual es un esquema o representación gráfica que ayuda a explicar un determinado tema mediante ideas interconectadas que se organizan de manera jerárquica y mediante nodos y palabras de enlace. Este tipo de mapas suelen ser de gran utilidad para interiorizar contenidos de una manera clara y concisa

Marcas personales

Es la forma mediante la cual las personas te perciben de acuerdo a las acciones que llevas a cabo, lo que transmites y la actitud con lo que lo haces. Esta percepción es importante para diferenciar tu marca, productos o servicios del resto y así tener un mayor éxito profesional.

Marketer

Marketer es el término que describe a aquellas personas especialistas en marketing, es decir, que se encargan de ayudar a los equipos de ventas y empresas al momento de comercializar un producto o servicio. Es quien tiene el conocimiento para aplicar las estrategias y técnicas necesarias para alcanzar con éxito el objetivo de la comercialización. 

Marketing

A su vez conocido al español como Mercadeo es la ciencia que se encarga de explorar y entregar un valor para poder satisfacer las necesidades que surgen en un mercado con el objetivo de lucro. Este va a identificar los deseos no realizados, cuantificando, midiendo y definiendo el mercado con productos y servicios para generar ganancias.

Marketing 2.0

El marketing 2.0 es un conjunto de estrategias que se deben al concepto de internet 2.0, siendo  aquel que se enfoca principalmente en las redes sociales y el potencial que tienen para destacar la satisfacción del consumidor, mejorar la interacción y comunicación así como lograr que los productos y servicios se diferencien del resto.

Marketing 3.0

Marketing 3.0 es un conjunto de técnicas enfocadas en la promoción de una marca, producto o servicio que tienen como público objetivo aquellos que buscan más allá del deseo personal o satisfacción de necesidades. Es decir, está enfocado en crear una experiencia y conexión emocional y profunda para el consumidor.

Marketing 360

Es una estrategia de marketing que involucra todas las herramientas y técnicas existentes para generar un acercamiento con el consumidor e influenciar en su decisión de compra. El término de 360 grados se le atribuye debido que cierra un círculo reflejando la amplitud de las estrategias para lograr los objetivos planteados.

Marketing B2B

El marketing B2B o business to business es una técnica de ventas online mediante el cual las empresas realizan sus transacciones directamente a otras empresas y no a los consumidores. Es decir, que los productos o servicios de una empresa serán adquiridos por otra empresa quien posteriormente sí podrá hacer llegar a sus clientes.

Marketing boca a boca

Se trata de una técnica de publicidad que se enfoca en crear de manera natural una conversión entre personas acerca de una marca, producto o servicio. Mediante un conjunto de estrategias tiene como objetivo conseguir que se destaque cualquier ventaja o punto de interés de lo que la empresa ofrece. 

Marketing collateral

El marketing colateral es aquel que utiliza una serie de recursos como apoyo a una campaña publicitaria de un producto o servicio. Es decir, elementos visuales y sonoros, folletos, boletines, tarjetas de visita, correos electrónicos en campañas de mailing, imágenes, entre otros. Por lo tanto son todos los elementos que acompañan y hacen posible realizar una campaña.

Marketing content

Es una técnica enfocada en la creación y distribución de contenido con un alto valor y calidad. Esta técnica tiene como finalidad atraer a tu cliente ideal o buyer persona con el cual generar una relación efectiva a largo plazo. Es decir, el contenido que se utiliza en este tipo de estrategia no puede ser publicitario.

Marketing cross-channel

El marketing cross channel es una estrategia que se utiliza para disminuir los límites entre canales, combinándolos de manera que los usuarios puedan tener una mejor experiencia durante el proceso de compra. De esta manera se crea una relación más flexible e integral para los clientes dentro de los canales.

Marketing de afiliación

Marketing de afiliación es una técnica de promoción de productos mediante la cual las personas pueden generar ingresos o ganar comisiones a cambio de promocionar productos de terceros en su sitio web. El pago de los anunciantes es realizado únicamente de acuerdo a los resultados obtenidos ya sea leads, conversiones, clics, entre otros.

Marketing de atracción

Es un conjunto de técnicas que se implementan para atraer a potenciales clientes ofreciéndoles contenido de interés de acuerdo a sus necesidades. Este tipo de estrategia tiene como objetivo aumentar la visibilidad, generar conversiones y mantener el interés de los clientes por los productos y servicios para que lo adquieran más de una vez.

Marketing de atribución

El marketing de atribución es aquel que se utiliza para medir el comportamiento de los clientes y el proceso que realizan antes de finiquitar una compra. Por lo tanto permite mediante unos modelos de atribución es decir un sistema que asigna valor a cada punto de contacto saber cuál es la contribución o influencia de un canal en las conversiones.

Marketing de destino

Este es un conjunto de estrategias que se aplican principalmente dentro del turismo, ya que busca potenciar un lugar, país, localidad o un grupo de estas con la intención de atraer más visitantes. Es decir, su finalidad es resaltar las cualidades de un destino y convertirlo en un lugar de interés para turistas, inversores, entre otros.

Marketing de guerrilla

El marketing de guerrilla es una estrategia de publicidad que utiliza métodos poco convencionales y bajos recursos para crear un gran impacto en el público. La intención de este tipo de estrategias es alcanzar por medio de la creatividad una alta difusión o viralización del contenido y que esta sea recordada.

Marketing de Interrupción

Es una estrategia de marketing que puede llegar a considerarse molesta e invasiva, ya que se trata de la promoción excesiva de productos y servicios, como por ejemplo los anuncios televisivos. La finalidad de esta estrategia es dar una mayor visibilidad, pero suele interrumpir lo que el usuario esté haciendo.

Marketing de nichos

El marketing de nichos es aquel que está dirigido a un público más específico y segmentado con el objetivo de aplicar estrategias concretas de acuerdo a las necesidades de esos usuarios. Este tipo de marketing permite reducir los costos de divulgación y al tener una menor competitividad permite alcanzar un mejor posicionamiento.

Marketing de recomendación

Esta es una estrategia de marketing que se basa en lograr que los consumidores puedan recomendar el producto o servicio de una empresa. La finalidad de este tipo de marketing es conseguir nuevos clientes y la promoción de lo que ofrece gracias a la valoración y opinión de clientes satisfechos.

Marketing digital

El marketing digital son todas aquellas estrategias publicitarias que una empresa o persona realiza a través del internet. Es decir, aquellas acciones por medios digitales y tecnológicos que tienen como objetivo crear productos y servicios, atraer clientes, desarrollar la identidad de una marca, medir los resultados de las campañas, entre otros objetivos comerciales.

Marketing directo

Marketing directo es un tipo de campaña publicitaria que tiene como objetivo conseguir una respuesta de un determinado público con el cual establecer un fidelización y relación en beneficio tanto de la empresa como del cliente. Es decir, mediante una comunicación directa por diferentes medios con un público objetivo, se busca obtener respuestas medibles que permitan mejorar las estrategias de marketing.

Marketing empresarial

El marketing empresarial es aquel que mediante un conjunto de estrategias de marketing online y offline busca alcanzar los objetivos de la organización de manera exitosa. Mediante acciones promocionales tiene la finalidad de vender sus productos o servicios a otras empresas, captar nuevos clientes, retener los clientes actuales y satisfacer las demandas.

Marketing en buscadores

Es un tipo de estrategia que se enfoca en optimizar el posicionamiento de un sitio web en los motores de búsqueda. Consiste en promocionar el sitio mediante métodos naturales u orgánicos como por métodos de pagos con la finalidad de que el sitio web consiga una mayor visibilidad al ingresar determinadas keywords.

Marketing en medios sociales

El makerting en medios sociales es un conjunto de estrategias de marketing que una empresa, organización o profesional independiente lleva a cabo a través de las redes sociales para promocionar un producto o servicio. El objetivo  principal es afianzar el vínculo con los clientes, mejorar la interacción y potenciar las ventas.

Marketing en tiempo real

Es un conjunto de estrategias que se realizan en el momento, es decir sobre la marcha y de manera espontánea. Esta técnica suele aplicarse mayormente en redes sociales, mediante la cual se suelen viralizar eventos donde se pueden aplicar  estrategias que capten la atención y se consiga más visibilidad.

Marketing experiencial   

El marketing experiencial es una técnica que se utiliza para llegar al cliente de una manera más creativa, emotiva, profunda y memorable. Mediante la experiencia busca atraer, crear un vínculo emocional y retener al cliente. Ya que la intención es generar una conexión y conversión para que los clientes tengan una mayor fidelidad con la marca.

Marketing interno

Es una técnica que se utiliza para promocionar el valor e identidad de la marca o empresa con sus empleados. Es decir, no va dirigido a los consumidores sino a los empleados con la finalidad de influir en su comportamiento y productividad. Es una técnica que busca motivar para que estos a su vez se desempeñen bien y mejoren el rendimiento de la empresa.

Marketing mix modelling

Consiste en una técnica de modelado estadístico mediante la cual se puede conocer cuál es el impacto entre el gasto en cada canal (offline –online) y los resultados que se obtienen. Es decir, un método con mayor precisión para conocer los resultados o contribución de las inversiones en los KPI.

Marketing móvil

El marketing móvil es una estrategia que combina una serie de técnicas para promocionar productos y servicios, interactuar e influenciar a un público específico. Esto mediante la utilización de dispositivos móviles como smartphone, tablets, entre otros, como principal herramienta de comunicación. Esta estrategia crea un canal directo entre el anunciante y el consumidor.

Marketing multicanal

Se aplica el término Marketing Multicanalaquella práctica en el mercado donde se tiene una interacción para la marca y el usuario pero en diversos medios de comunicación, bien sean análogos o de índole digital. Una excelente estrategia de marketing multicanal puede usar los canales o medios de diversa índole para aumentar significativamente sus oportunidades de interacción.

Marketing omnicanal

El Marketing omnicanal se centra en aquella estrategia que pasa a combinar los 3 canales: Digitales, físicos y análogos para así lograr una interacción productiva con los usuarios y potenciales clientes. La gran diferencia al Marketing Multicanal recae en que todas estas áreas se van a encontrar en sincronía perfecta.

Marketing one to one

A su vez conocida al español como Mercadotecnia Uno A Uno esta es una estrategia que se va a usar para dar con los diversos tipos de clientes y a su vez la forma de interactuar con estos, incluso le ofrece productos personalizados y de gran interés. Esto se debe a los datos que se han almacenado de forma previa en el historial de compras.   

Marketing online

Traducido en español como Mercadotecnia En Línea esta sirve como práctica y teoría para promocionar alguna venta de servicios o de productos. Dicha estrategia o táctica se va a plasmar dentro de un plan que va a incluir diversas tácticas como el uso del correo electrónico, marketing en redes sociales, contenido SEO, SEM y muchas otras.

Marketing orgánico

Se trata de un concepto que ha ganado escalones en el mundo del marketing en línea. Se le denomina Marketing Orgánico a las nuevas estrategias y métodos que van a ser usados para posicionarse en la red de forma completamente natural sin tener que prever otras estrategias digitales o que irrumpa en dicha naturalidad.  

Marketing personalizado

Es una táctica que va a usar de manera eficaz todos aquellos datos y análisis que sean de los usuarios y consumidores y conforme a esto, brindar experiencias mucho más personales. El objetivo es poder llenar tanto los intereses como las necesidades de los consumidores y tener una relación de valor.

Marketing relacional

Se trata de aquella actividad que tiene lugar en el marketing con la finalidad de generar relaciones más estables con los consumidores. Partiendo del estudio del comportamiento que poseen los compradores con base a sus estrategias y accionar, se va a destinar la facilidad de interacción y que la experiencia sea la más grata posible.

Marketing sensorial

A su vez conocido como el Marketing De Los Sentidos, tal y como su nombre indica este se da por medio de los sentidos. Lo que hace es plantear una estrategia que trae tanto emociones como recuerdos, imágenes que al ser provocadas en el usuario, va a ir trayendo como gran resultante un estímulo.

Marketing transaccional

Se basa en una disciplina que encuentra su lugar en las tácticas de comercio y a su vez buscan la forma de lograr satisfacción en los usuarios y así dar justo en el objetivo principal de su negocio. Esto se lleva a cabo por medio del sistema de transacción, intercambio, servicios o bienes.

Marketing viral

A su vez conocida como Mercadotecnia viral o Marketing Viral va a realizar técnicas de marketing para poder explotar en las redes sociales y diversos medios o canales para tratar de producir aquellos incrementos de forma exponencial en el reconocimiento de su marca. Se logra gracias a la autorreplicación a modo masivo.

Marketplace

Se trata del Mercado online o en línea como tal y comprende un sitio web con comercio electrónico donde la información sobre dichos servicios o productos va a ser proporcionada por millones de terceros. Estos mercados han de ser el principal comercio electrónico y pueden formarse de una manera racional a la producción. 

Marketing de contenidos

Este forma parte de lo que es el entendimiento de aquellas necesidades que tienen los usuarios y así entregarlos de manera tanto convincente como pertinente. Consiste en crear contenido sumamente relevante para aquellos usuarios con potencial y atraerlos de esta forma a la empresa para conectarse con estos, siendo contenido altamente útil para la futura clientela.

Media mass

A su vez conocidos al español como Medios De Comunicación que poseen la capacidad de llegar a la mayor cantidad de usuarios que sea posible en forma simultánea. Se puede entonces decir que el primer medio será el periódico, por ende la radio y posterior televisión y teniendo al medio de comunicación por excelencia; la internet.

Membresía

Término que se utiliza para poder definir aquel procedimiento por el cual un usuario va a pasar a formar parte de un grupo muy selecto, siendo este ahora un consumidor para los ojos empresariales. Obteniendo información de acuerdo a los productos, servicios y puede que una que otra bonificación sumamente especial. 

Meme

Aunque no lo parezca es algo ambiguo encontrar una definición de lo que es un MEME aunque este término se puede asociar a mayores con una frecuente imagen o video que pasa a retratar una idea o concepto en particular, siendo este a su vez propagado por medio de los diversos medios de comunicación, en especial redes sociales de internet.

Meta description

A su vez conocida al español como Meta Descripción pasa a ser una etiqueta condensada dentro del HTML en la web. Este va a permitir la personalización o una selección mucho más concreta de aquel texto que pasa a describirse en la misma página donde se esté redactando. Pasan a ser detectadas por los motores de búsqueda, un ejemplo; Google o Bing.  

Meta keywords

Estas comprenden una serie de etiquetas que van a incluir palabras claves o Keywords que puedan indicarle al buscador cuál va a ser el contenido de dicha temática o de dicha web. A su vez, otra de las características que estas poseen es que no han de ser visibles pero sí para los buscadores de los navegadores.

Meta tags

A su vez conocidas al español como Metaetiquetas o Elementos Meta pasan a ser etiquetas en HTML que se van a incorporar en dicho encabezado de una web y que para los usuarios regulares va a ser visible y de gran utilidad para aquellos buscadores y diversos programas que necesitan valerse de dicha información.

Meta title

Los Meta Title o Títulos Meta en español se tratan del título al que se le realiza clic cuando se busca alguna información en internet. Este proceso se lleva a cabo en la misma página de resultados conforme al motor de búsqueda que se haya usado, para hacer uso de este título, se debe usar la etiqueta de <Title> justo en el HTML que se encuentre alrededor de dicho texto.

Metadatos

Su palabra se pudiera traducir como “Datos Acerca De Otros Datos” y van a ser de utilidad al momento de suministrar más información con respecto a los datos que son producidos. Dichos metadatos se componen de una información que va a dar perspectiva a datos, pasando a describir ampliamente sus características. 

Métricas

Estos son aquellos datos que se expresan de forma numérica y que han de servir para el análisis del rendimiento en una campaña de marketing online que sea determinada. Gracias a estas se puede saber en gran medida si el objetivo se está cumpliendo y buscar rectificar en tiempo real si sucede algún caso contrario.

Microblogging

En español significa Microblogueo, como su nombre indica, no es nada más que comunicar información en un blog de forma bastante reducida, mezclando características de blogs tradicionales con redes sociales.

MKT online

MKT Online es la nomenclatura de marketing online también llamado marketing digital, engloba todas aquellas estrategias y acciones publicitarias que se desarrollan en internet. Los canales son teléfonos móviles, ordenadores y diversos dispositivos con conexión a internet.

Mobile marketing

Es el marketing que se realiza por medio de los teléfonos móviles y tablets. Tiene la ventaja de poder llegar a tus clientes de forma instantanea en cualquier momento. Dentro del mobile marketing hay diferentes vertientes como el SMS marketing, Marketing en WhatsApp, marketing de voz , códigos QR, etc

Mockup

Traducido al español como Maqueta pasa a ser un montaje digitalizado que va a permitir que los diseñadores puedan mostrar a otras personas o usuarios cómo habrían de quedar precisamente sus diseños. De esta forma poder generar una idea mucho más próxima o realista de cómo se podría ver el proyecto culminado.

MOFU

Trata de la 2da etapa en cuanto al embudo de la conversión, en esta parte los usuarios ya tienen una idea del porque necesitan dicho producto o servicio por lo que pasan este embudo para llegar a la parte media. Será entonces cuando las empresas comiencen a ofrecer un contenido que tiene cierto grado de dificultad pero a cambio obtiene una información. 

Motores de búsqueda

Consiste en un sistema que se encarga de organizar y distribuir la información publicada en internet a los usuarios que realizan búsquedas a partir de keywords en los buscadores. Distribuye a los usuarios por medio del proceso de crawling, en el que los robots de los buscadores escanean los datos almacenados en linternet.

Moz

Es un conjunto de excelentes recursos con el fin de realizar diversas tareas como el análisis y la optimización por medio de diversas técnicas SEO a cualquier sitio web. Es un excelente conjunto de herramientas que al usarse se puede mejorar con creces los resultados que tenga algún sitio web. 

Mysql

Este se trata de un sistema que gestiona la base de datos relacional, también conocida por las siglas RDBMS que integra el código abierto, pero basado con el lenguaje estructurado de consulta o también conocido como SQL. Este se ejecuta en la gran mayoría de plataformas, como por ejemplo Windows, Mac o Linux.

N

Navegadores

Los navegadores se tratan de software, programas o aplicaciones que van a permitir un acceso íntegro a la web. Esto se hace por medio de la interpretación de la información que se da por medio de diversos archivos y sitios de internet para que estos a su vez puedan ser vistos.

Networking

Trata de una estrategia de trabajo que va a consistir en la creación de una red para los contactos de profesión y que se lleva de conexión aquellas personas que poseen intereses comunes. Dicha estrategia permite la creación de sinergias y de oportunidades laborales con personas de aspiraciones similares.  

Neuromarketing

Consiste en la aplicación de las técnicas de mayor pertenencia a las neurociencias con ámbitos de mercadotecnia y que se encarga de analizar todo lo que tenga que ver con la atención, memoria y emoción siendo estos evocados por los estímulos preparados que convengan dentro del marketing o la publicidad.

Newsjacking

Se puede traducir como secuestro de noticias. Consiste en una técnica de marketing para uso de las noticias de última hora de forma que las marcas puedan ganar notoriedad creando un contenido relacionado con una noticia viral o de actualidad sin que resulte forzado.

Newsletter

Es un boletín de índole informativo por el cual un portal o sitio web se va a comunicar con su clientela para hacerle saber periódicamente sobre toda la información de su interés. Guardando de esta forma un contacto constante que va a servir para enviarle las últimas novedades tanto a clientes, socios, incluso a los mismos empleados de una empresa.    

Nicho de mercado

Este es un término que se utiliza en la mercadotecnia. Un nicho de mercado es una demanda poco o nada explotada, una oportunidad de negocio con un número de usuarios reducido. Para descubrir un nicho de mercado hay que analizar las búsquedas en internet.

Nofollow

Es el valor que va a recibir un atributo pero en el código HTML de forma que los motores de búsqueda no pasen a tener en cuenta los enlaces exteriores. En un principio se llegaba a usar la etiqueta meta y esta se puede seguir usando en caso de que se desee que no se vaya a seguir ningún tipo de enlace con dicha página.

Noindex

Se trata de un comando que se encuentra situado en las meta etiquetas, aportando información a los rastreadores de los motores de búsqueda sobre las páginas que no han de ser indexadas. Nos permite ocultar al motor del buscador información pero no al usuario.  

Nombre de dominio

A su vez simplemente conocido como Dominio es un nombre que será único en internet. Es un nombre que se va a mostrar detrás del símbolo arroba para las direcciones de correo y detrás de «www.» como dirección web. Se asocia a una dirección IP física.

Notificaciones Pull

Son las notificaciones que se muestran en el momento en que tú solicitas información. Utilizadas en medios digitales, la tecnología pull te notifica solo cuando tú lo deseas.

Notificaciones Push

A su vez conocida como tecnología push es una manera de comunicación por medio de internet en la que las aplicaciones push accederán a tu información personal y te notificarán acerca de cualquier novedad en el mismo momento en que haya una actualización.

Notoriedad

Grado o conocimiento que va a tener el público o los usuarios de una marca. Hace referencia a la penetración que la marca va a tener en el mercado. Capacidad para ser nombrada cuando se pide a los usuarios o clientes nombrar la primera marca que se les venga a la cabeza con determinado producto.

Nube de palabras

Representación visual de términos en forma de texto, el tamaño será mucho mayor en aquellas palabras que aparezcan con mayor frecuencia. Por lo general se emplea esta herramienta para poder visualizar el nivel de presencia de diferentes términos en una web o aplicación.

O

Objetivo Smart

Traducido al español como Objetivo Inteligente se utiliza para dotar de un objetivo alcanzable y especifico a la empresa. Este objetivo debe ser medible, relevante y planificado en tiempo de desarrollo.

Ofuscar enlaces

En materia SEO se denomina a este término como la acción de ocultar enlaces a los motores de búsqueda en el escaneo de una web para evitar que nos haga perder Link Juice (autoridad) y para que el buscador no pierda tiempo rastreándolo y mejore nuestro Crawl Budget (presupuesto de rastreo).

Opt-in (darse de alta)

Se puede traducir como optar por la inclusión también puede ser apuntarse a algo. Se define como el proceso a seguir en el momento de realizar un proceso de inscripción a una newsletter.

Opt-in doble

El doble opt-in es un sistema de registro de los datos de un usuario como destinatario en una lista de correo por el que éste acepta y confirma su consentimiento de forma expresa e inequívoca, aunque siempre revocable, de recibir comunicaciones a través de su dirección de correo electrónico.  

Opt-in suave o soft

Se trata del Opt-In pero de manera implícita. En este caso no se le comunica al usuario de forma directa que se le va a enviar una información a su correo, pero que las acciones en una web o por la interacción, se puede llegar a asumir que así lo desea.

Opt-out (darse de baja)

Término que hace referencia para diversos métodos por lo que los clientes o usuarios van a evitar la entrega de algún producto o servicio no deseado. Este método por lo general se asocia a las campañas que realizan un marketing directo como por ejemplo, correos directos o marketing de correos. 

Optimización SEO

Optimización con el objetivo de mejorar el posicionamiento en los buscadores, optimización eficaz para los motores de búsqueda siendo un conjunto de acciones que se encuentran orientadas a mejorar lo que es el posicionamiento de un canal de youtube o página web en su listado como por ejemplo Google o Bing, entre otros.   

Optimizer Google

Es una herramienta de la suite de Google, se trata de una solución para poder ejecutar aquellos experimentos que se dan en las páginas web y que ayudan a personalizar el contenido para diversos usuarios. Su objetivo es el de optimizar la experiencia de los usuarios realizando pruebas de control en diversas variantes y así quedarse únicamente con las que entreguen resultados óptimos.

Outbound links (OBL)

Se refiere a la cantidad de enlaces exteriores o salientes que va a poseer un blog, página web o ecommerce. Hay que tener en cuenta que cada página en una misma web puede tener una extensa cantidad de diversos enlaces exteriores para una mejor experiencia de usuario. 

Outbound marketing

A su vez conocido como el Marketing de Interrupción pero se le puede conocer también como Marketing de Salida o Marketing Tradicional se basa en el uso de acciones para hacer llegar su mensaje a una cuantiosa cantidad de usuarios con el objetivo único de vender, siendo este un sentido unidireccional.

P

Page authority

A su vez conocido al español como Autoridad de Dominio De un Sitio Web va a describir lo que es la relevancia para alguna área con alguna temática en específica o una industria. Tratándose entonces de una valiosa e importante herramienta que le devale todo en cuanto a la importancia del marketing o del dominio.

PageRank (PR)

Se trata de una puntuación que va a realizar Google en cada una de sus páginas webs indexadas y que influye en el posicionamiento de la mismas. Siendo este uno de los factores que van a configurar el algoritmo de tal buscador. De esta forma se establece una valoración donde Google tiene en cuenta diversos factores como por ejemplo las visitas totales.

Página de conversión

Es una página de una web que culmina una acción de valor como puede ser la contratación de un curso o servicio. Entre los ejemplos de estos tipo de página, podemos encontrar las páginas de agradecimiento al cliente o las de confirmación de compra.

Página de destino

Es un página de una web a la que van a llegar usuarios después de haber hecho clic en un anuncio. Por lo que la URL de este sitio web ha de ser el mismo que la URL que se encuentra ubicada en la parte final de dicho anuncio.  

Paid media

Se puede traducir como medios de pago, consiste en todo aquel medio de comunicación en el que los anunciantes deben pagar para publicar sus anuncios. Se suele utilizar para campañas SEM y de redes sociales realizadas por agencias de marketing digital. opor las propias empresas.

Palabra clave

Es muy utilizado el término en inglés Keyword;  son los términos usados por los usuarios para obtener respuestas y solucionar sus problemas en un buscador. Los profesionales del SEO usan estos términos para orientarse a la hora de crear páginas, blog posts y sitios web en general.

Parallax

A su vez conocido al inglés como Parallax Scrolling trata sobre el efecto de diseño a nivel de web que va a consistir en la simulación del desplazamiento de aquellos objetos de una página web pero a diversas velocidades o bien, en diversas capas. Siendo esto una herramienta útil para crear transiciones de contenido.

Perfil de la audiencia

Consiste en el cliente preferente que va a tener toda marca o empresa. Trata de una correspondiente y detallada descripción posible con todo tipo de información, desde sexo, edad, situación, intereses, aficiones, entre otras. Es una información que pasa a configurar al consumidor prototipo para su negocio o emprendimiento.

Performance marketing

Se trata de un sistema o modelo de marketing que en línea generales se caracteriza porque su anunciante ha de pagar exclusivamente por aquellos resultados que se van a obtener, siendo estos sumamente concretos y a la vez cuantificables. Cuando los resultados sean más positivos mejores serán los pagos.

Permalink

Traducido al español como enlace permanente, es toda aquella URL que apunta de forma permanente a un contenido específico en una página web; se usa sobre todo en blogs y foros. Es un enlace que difícilmente se puede convertir en un enlace roto.

Photoshop

Programa informático que se utiliza para la edición de imágenes. El nombre completo de este programa es Adobe Photoshop y se encuentra desarrollado por la empresa americana Adobe Systems Incorporated. El nombre de este producto comercial se puede llegar a traducir como Taller de Fotos.

Php

PHP es un lenguaje de programación de código abierto muy popular especialmente utilizado para el desarrollo web y que puede ser incrustado en HTML. Es uno de los lenguajes más utilizados por su simplicidad para los principiantes, pero ofrece muchas soluciones avanzadas a los programadores expertos. 

Píxel de conversión

Se trata de un código de conversión de JavaScript que vas a colocar en una web, siendo esta una imagen invisible y que se va a usar para poder rastrear dicho comportamiento de los usuarios en el sitio y así darle un vínculo a las campañas de publicidad a nivel digital.

Planes de marketing

El plan de marketing, es un documento que va a resumir los estudios de marcado y el camino a seguir por una empresa para alcanzar los objetivos buscados con el marketing. Es una guía que orienta a la empresa a la hora de decidir los pasos a seguir en cada fase.

Plugin

Lo puedes encontrar frecuentemente como Plug-In. Se trata de una aplicación, de un complemento o de un programa que se va a relacionar con otro para así agregarle una función nueva y que por lo general es muy específica. Dicha aplicación se ejecuta por una aplicación principal que logra interactuar por medio de lo que es la interfaz para la programación de dichas aplicaciones.

Podcast

Se trata de un contenido en formato de audio que se encuentra disponible por medio de un archivo o alguna plataforma streaming. La ventaja que posee un Podcast es que trabaja por medio de un formato bajo demanda. El usuario lo va a poder escuchar cuando desee hacerlo y puede escucharse en diversos dispositivos lo que ayuda a aumentar la popularidad.

Podcasting

Proceso por el cual se va a crear un archivo digital de audio, siendo a su vez posible la reproducción por medio de un sistema o algún tipo de redifusión como las RRSS y así poder suscribirse permitiendo posteriormente su descarga.

Pogo sticking

Término anglosajón que se va a utilizar para cuando un usuario después de entrar en una página ofrecida por un buscador sale de esta pulsando el botón “atrás” y luego entra en otra. Para Google esto es una falta de relevancia o calidad de las páginas visitadas de este modo.

Poka-Yoke

A su vez se le conoce en japonés como A Prueba de Errores y se trata de un método que van a implementar las empresas con el único objetivo de disminuir y de prevenir aquellos errores en los procesos para desarrollar productos o servicios. Algunos «tips» del método son simplificar tareas y minimizar distracciones.

Pop up

Un Pop up es una Ventana Emergente la cual hace referencia a un mensaje importante o publicidad que va a aparecer de forma automática en la pantalla del navegador por medio de una ventana superpuesta. En algunas ocasiones es una publicidad que causa cierta molestia en la experiencia del usuario.

Pop under

Se trata de una variación más sutil del tradicional Pop-Up . En este caso la ventana se debe desplegar para poder ver el contenido, se suele quedar a la vista hasta que el usuario la cierra o la mantiene minimizada.   

Portfolio

Es una manera de presentar los mejores trabajos o bocetos de una persona, de forma que una persona puedan ver rápidamente lo que haces. Un buen portfolio es clave para crear una impresión positiva y dar una imagen general de tus capacidades o de tu estilo.

Posicionamiento web

Posicionamiento de una web o canal en los buscadores, gracias a la optimización para los motores de búsqueda podemos realizar acciones que van a ir orientadas a mejorar el posicionamiento por ejemplo de un sitio web en la lista de resultados tanto de Google como de Bing o algún otro buscador en internet.  

PPC automation

La automatización PPC consiste en lo que es el uso de las herramientas como por ejemplo; scripts y muchas veces hasta software de terceros para así poder tener un mejor control de las campañas que se fomentan en Google Ads y diversas plataformas de pago como es el caso de Bing, pero siempre haciéndolo de una forma mucho más optimizada y automática

PPC marketing

A su vez conocido como el marketing del Pago por Clic es una modalidad de publicidad en la que se van a basar múltiples compañías en internet como por ejemplo, la publicidad que se encuentra en Google (Google Ads). Básicamente se invierte una cantidad de fondos en una campaña y se va descontando cierta cantidad de dinero por cada vez que un usuario pincha o pulsa en un anuncio.

PPC o Pay per Click

El Pago por Clic, se trata de modelo de publicidad en la red por los que el anunciante va a pagar los anuncios de un sitio web con una tarifa según demanda, basada en la cantidad o el número de clics se pasen a realizar en dicho anuncio.

PPL (Pay per lead)

Es una modalidad de contratación de publicidad digital que implica a los anunciantes pagar por cada cliente potencial adquirido. Un anunciante paga por un lead, una posibilidad de negocio reflejada en un formulario relleno para solicitar información. Esto es lo más habitual.

Prestashop

Es una plataforma (CMS) de código libre que se utiliza para poder construir de cero tiendas online con la idea de realizar comercio electrónico y que se encuentran enfocados para poder permitir y crear tiendas virtuales para pequeñas empresas o para grandes corporaciones. 

Programación

La programación informática es el trabajo por el cual se crear o edita código fuente de un programa. Podemos decir que es dar instrucciones a la computadora. La programación se rige por una serie de instrucciones, normas y expresiones.

Programmatic advertising

El término Programmatic advertisinges es el uso de programas, algoritmos, que encuentran la compra de espacios de publicidad online según el objetivo de una campaña. Va a permitir seleccionar a quién se le va a mostrar una pieza de publicidad determinada. En dicho proceso, los algoritmos van a tomar el control para así tener una mejor realización de oferta para los clientes más ideales y cercanos.

Publicidad

Difusión de mensajes comerciales o información de diferentes índoles, con la intención de que alguien actúe de una determinada manera, piense según unas ideas o compre un determinado producto estimulando un consumo más efectivo y masivo.

Publicidad contextual

La publicidad contextual consigue un mayor ROI por el click en anuncios y obtiene una mayor posibilidad de conseguir leads entre sus usuarios. La campaña que basa en la temática o características del lugar donde se coloca el anuncio.

Publicidad digital

Son todas aquellas formas o maneras que se tiene para divulgar los diversos productos o servicios de una marca por medio de los canales digitales y los dispositivos objetivos. A su vez, además de promocionar productos o servicios se va a permitir conectar con el mismo público objetivo y así crear una gran relación con los clientes o consumidores. 

Publicidad display

La publicidad display es un formato de publicidad online en el que los anuncios se muestran en forma de banners dentro de sitios webs. La publicidad se presenta en forma de banners mediante una combinación de texto e imagen.

Publicidad nativa

Este es un tipo de publicidad que se adapta en forma y funcionalidad al entorno en el que aparece, permitiendo impactar al usuario de una forma menos intrusiva que con la publicidad tradicional. Por lo general este tipo de publicidad suele ser una de las más atractiva. E muchos casos no se percibe como publicidad.

Publicidad online

En la mayoría de los casos se refiere a publicidad por internet, se trata de una forma de marketing y de publicidad digital que va a utilizar internet como medio de comunicación con sus clientes. Puede incluir desde la publicidad display y el mailing hasta el posicionamiento en los buscadores de internet.

Publicidad Out-of-Home (OOH)

La publicidad out of home, a su vez conocida en español como Publicidad Exterior es aquella que se lleva a cabo en exteriores y espacios públicos. Recibe este nombre en inglés porque los potenciales clientes son captados fuera de casa.

Publicidad programática

Se trata de un tipo de publicidad online que se va a referir a una compra automatizada por medio de los espacios de los diversos usuarios en internet. Se conecta tanto la marca como el usuario por medio de un anuncio afín y que sea justo en el momento y en el lugar mucho más adecuado.

Publicidades subliminales

Esta se trata de aquella cuyo mensaje se va a transmitir por debajo de lo que es el umbral de la consciencia y puede ser usando tanto imágenes como sonidos o diversas técnicas. La idea es que sean poco perceptibles. Siendo el mensaje doble su carta de presentación.

Puja automática

Estas se van a basar en un sistema que va a utilizarse sobre todo para lo que es Google Adwords por medio de una distribución de pago para todas aquellas campañas de publicidad que se encuentren elaboradas con la finalidad de poder obtener unos objetivos sumamente determinados y así lograr de forma efectiva los objetivos. 

Q

Quality score

Quality score es una medida o una métrica que se encarga de medir lo que es la calidad de aquellos anuncios o publicidades en Google Ads para generar una idea de la «calidad» del anuncio. Cuando tu quality score aumenta Tu coste por clic disminuirá y tu posición media del anuncio aumentará.

Query

A su vez conocida como Search Query hace referencia al término o concepto que escribimos en Google u otros buscadores que se va a utilizar como un término de búsqueda para el buscador. Tratándose así de las consultas que muchas veces son literales y que los mismos motores de búsqueda han de realizar o ejecutar; son una palabra clave o keyword.

R

Ranking

Aquel término o clasificación que hace referencia a la relación que se tiene a un conjunto de elementos donde alguno se encuentra superior a otro de forma sucesiva hasta completar un podio o listado y así diferenciarse uno de otro según corresponda su valor. Encontrándose entonces en una clasificación.

Ratio de conversión

Ratio de conversión es el porcentaje con el que los usuarios van a llevar a cabo una acción determinada en un sitio web que se va a medir y crear una estadística. Normalmente la conversión es realizar una compra o contratar un servicio.

Ratio de viralidad

Este es un término muy frecuente que se da dentro de aquella rama del marketing de mailing y que se va a usar para determinar, la cantidad de aquellos correos que han sido enviados por medio de una campaña activa y masiva, siendo estos reenviados o si se encuentran compartidos por los mismos destinatarios con diversos contactos.

Reciprocal links

Denominados como Enlaces Recíprocos, son aquellos que se van a conseguir intercambiándose con otro sitio web o tienda online. Entre ellos se crean un enlace apuntando al sitio del otro. Lo que se busca con estos enlaces recíprocos es un beneficio mutuo. 

Red de búsqueda

Es un grupo de aquellos sitios web que se encuentran relacionados con lo que es la búsqueda de anuncios y donde se pueden mostrar sus anuncios y fichas de producto de forma orgánica. Cuando se publican anuncios en la Red de Búsqueda, estos pueden aparecer junto a los resultados de búsqueda, en otros sitios de Google.

Red de display

Es un conjunto que posee más de dos millones de portales, sitios y páginas web con contenido multimedia y aplicaciones donde se pueden generar los anuncios publicitarios y darse a conocer. Estos sitios llegan con facilidad a más del 90% de aquellos usuarios tanto en internet como en diversas partes del mundo. 

Redsys

Redsys es una reconocida plataforma de pago virtual que admite el cobro con tarjetas de crédito y débito. Es un pago electrónico de TPV Virtual que posee una serie de características que le convierten en una de las opciones más usadas por la gran parte de los e-commerce. Su fuerte es la seguridad y versatilidad pero sobre todo destaca por una gran trayectoria.

Reels instagram

Se trata sobre una herramienta que se encuentra dentro de la misma aplicación de Instagram y que va a permitir subir diversos clips con una duración de hasta 15 segundos. Usando diversos efectos y filtros, lo que destaca de estos reels es que se puede ir grabando, pausando y conseguir un efecto bastante interesante. 

Remarketing

Es una función dentro de Google Adwords que va a permitir que los anuncios de Google Ads aparezcan en más de una ocasión a los usuarios para que estos tengan más oportunidades de ser captados. Este sistema utiliza los datos de navegación obtenidos por las cookies de los usuarios que ya han visitado una web.

Reputación online

A su vez conocido como Reputación en Línea es todo un conjunto de valoraciones que forman la reputación de una marca o persona en internet. Esta se puede llegar a generar por los medios de publicidad aunque la reputación se encuentra conectada a la experiencia del usuario.  

Responsive

A su vez conocido como el término Adaptable y que se refiere principalmente a un diseño web que se adapta a cualquier pantalla. Esto quiere decir que un sitio web es accesible y adaptable para todos aquellos dispositivos, tanto para móviles, tablets, smartphones y muchos otros que hoy en día se van simplificando y actualizando.

Retainer

Es un acuerdo que se firma entre una agencia de publicidad y una empresa o puede darse el caso entre dos agencias. Lo particular de este contrato es que no se paga por una proyecto concreto o por un trabajo en particular, sino que se hace por un periodo de tiempo.

Retargeting

Una técnica de marketing digital donde el objetivo se encuentra en impactar a los clientes o usuarios que se encuentran interactuando con una marca determinada. La finalidad de este es pasar a recordarle a los usuarios que los productos se encuentran ahí y que siempre habrá una oferta de interés.

Robot

Comprende a una entidad artificial, mecánica o virtual. Son el aliado ideal de los profesionales del márketing a la hora de captar el interés del usuario y mejorar la experiencia de cliente, entre otras funcionalidades. Son una herramienta perfecta para automatizar tareas como por ejemplo un ChatBot puede saludar y hacer pregunta sencillas a los usuarios de una web.

ROI

Son las siglas de Return On Investment en español Retorno Sobre la Inversión y esto parte de una razón financiera que va a comparar el beneficio o la utilidad que se obtiene en relación a la inversión realizada. Con esto se quiere decir que es un cálculo que sirve para poder analizar el rendimiento que va a tener una inversión en marketing.

Ropo

Las siglas ROPO hacen referencia a Research Online, Purchase Offline que su traducción al español sería Investigación Online, Compra Offline. Hace referencia a un gran porcentaje de personas que después de buscar e investigar productos online decide comprar en una tienda física por el hecho de testear físicamente el producto..

RSS

Son las siglas para Really Simple Syndication que actúa como un formato de XML para poder distribuir contenido en la web. Se usa para dibulgar información de última hora a usuarios que se han suscrito a una fuente de contenidos

RWD

Son las siglas para Responsive Web Design y que es una tecnología que va a permitir la adaptabilidad del contenido con respecto a las pantallas de diversas aplicaciones o sitios web.  Es muy importante que una página web sea responsive.

S

Sampling

Es una práctica del marketing que consiste en la distribución de muestras gratuitas de un determinado producto o de aquellos periodos de prueba para un determinado servicio y así tener lo que es la captación de los usuarios o clientes. 

Sandbox

Sandbox es un término que se utiliza en el SEO para referirse a un periodo de tiempo en el que una web apenas posiciona palabras en los buscadores. Generalmente afecta a las páginas web de nueva creación aunque se puede dar a largo plazo por una penalización. DIcho esto, hay profesinales del SEO que no creen que exista como tal.

Scripts

Es un término de programación que se refiere a los conjuntos de instrucciones escritas en un lenguaje de programación y que posteriormente serán ejecutadas en una aplicación por un dispositivo. Un scropt puede servir para el desarrollo de una página web hasta para un plug-in o función que se quiera añadir a un sitio web.

Search marketing

Se encarga de promover que los sitios web aumenten su visibilidad en los principales buscadores como es Google o Bing mediante estrategias de SEO y de campañas de publicidad patrocinadas (SEM). Podemos simplificarlo en que es la suma del SEO y del SEM.

Segmentación

La segmentación de mercado divide un mercado en segmentos más pequeños de compradores. Estos compradores tienen en común necesidades, características y comportamientos que requieren de un trato diferencial.

SEM

El (Search Engine Marketing en inglés) es un conjunto de tácticas y estrategias para optimizar la publicidad en buscadores, buscando situar los anuncios en los primeros puestos, mejorar las conversiones y disminuir los costes por cada clic.

Semrush

Semrush es una herramienta para poder analizar aquellos datos que se encuentren relacionados con marketing y visibilidad, formada por un conjunto de herramientas dedicadas a realizar auditorías SEO y SEM, búsquedas de Keywords, análisis de backlinks, elaborar estrategias, análisis de contenidos y de redes sociales.

SEMPO

Se trata de una asociación internacional que actúa sin ánimo de lucro y que fue creado en el año de 2002 en Estados Unidos. Su objetivo es aumentar la información y fomentar el conocimiento acerca del marketing y posicionamiento en buscadores.  

SEO

Son loas siglas de Search Engine Optimization por su traducción en inglés. Se define como un conjunto de aquellas acciones que van a ir orientadas a mejorar el posicionamiento de un sitio o portal web en cualquier lista de resultados de los buscadores actuales.

SEO local

Este es un proceso táctico y estratégico que se va a centrar en dar prioridad al posicionamiento en buscadores de los locales y negocios que poseen tanto tienda física como una página web. El público objetivo son las personas de la misma localidad.

SEO Off Page

Engloba todas las tácticas de SEO que tienen lugar fuera de tu propio sitio web. Técnicas que se van a enfocar en los enlaces externos y que apunten a la web para poder mejorar el posicionamiento en Google de forma orgánica y a su vez de otros buscadores.

SEO On Page

El SEO on page, o SEO dentro de la página, se refiere a todos aquellos factores dentro de una página web que Google tiene en cuenta para posicionar. Mejorar estos factores repercuten directamente en mejorar posiciones las búsquedas relacionadas.

SERPs

Search Engine Results Page o traducido al español resultados del buscador. Las SERPs hacen referencia a todos aquellos resultados que va a mostrar un buscador como Google y Bing. Se suele referir a los resultados que aparecen entre las 10 primeras opciones de la página de resultados porque al principio se solía mostrar por páginas de diez en diez.

Share

Termino inglés cuyo significado es cuota o participación. Share es muy utilizado en la industria televisiva para determinar el porcentaje de audiencia que tiene un programa. Para calcular el share es necesario contrastar la cantidad de televisores activos con los que lo están sintonizando un canal.

Shareware

Se trata de un software que se encuentra disponible sin coste alguno para ser compartido con terceros. De esta forma se puede promocionar el programa y a diferencia de lo que es el Freeware este se encuentra limitado de alguna forma respecto a una versión completa. 

Similar web

Se trata de una herramienta online de análisis de páginas web que ayuda a conocer competidores en el mercado y así monitorearlos. Te muestra ranking en búsquedas, número de visitantes o fuentes de tráfico. 

Sitemap

Traducido al español como Mapa del Sitio Web . Es un archivo que contiene la información que indica el camino correcto que debe ser recorrido por el crawler, digamos que ayuda en su trabajo de análisis al robot de Google.

Skyscraper

En el argot popular del marketing online, Skyscraper, “rascacielos en español” es una técnica de backlinking que consiste en conseguir que varias webs que estén apuntando a un post de temática X con un enlace, enlacen en su lugar a un contenido de tu página web siempre y cuando compartan temática.

Slogans

Los slogans son frases cortas e impactantes que sirven para identificar a una marca. Pueden crear una idea de una marca, informar sobre su filosofía, expresar su motivación y de esta manera identificar una marca y diferenciarla de la competencia.

Smart objetivos

Son objetivos específicos, relevantes, alcanzables y temporales. Son metas concretas que van a permitir un análisis de los trabajos realizados, bien sea en el marketing, como en cualquier otra área de la empresa que vaya a requerir una medición de una forma ordenada y sistemática.

SMO

Social Media Optimization consiste en utilizar las redes sociales para ampliar la presencia digital de una marca y mejorar en una estrategia de posicionamiento, a partir de optimizaciones que hagan que los canales de Social Media amplifiquen la comunicación para el cumplimiento de sus objetivos. 

Snippet

Es un término utilizado en el SEO, se refiere a un texto explicativo que Google muestra en sus resultados cuando se realiza cualquier búsqueda. Se compone de un título y una breve descripción.

Social Commerce

Se trata de una ramificación del comercio electrónico. El social commerce o comercio social es una modalidad de comercio electrónico que permite comprar y vender productos directamente por redes sociales siendo Instagram la principal red para esta actividad.

Social media

Son aquellos medios sociales de comunicación (redes sociales, blogs, foros, marcadores, geolocalización, etc) que sirven de plataformas online donde el contenido que se crea es por los mismos usuarios facilitando la edición, la publicación pero sobre todo el intercambio de la información. No debemos traducirlo simplemente como redes sociales.

Social media manager

Es aquella persona que se encarga de gestionar redes sociales y diseñar la presencia en los medios sociales. Su labor es dar a los medios sociales un enfoque social y estratégico. El Social media manager planifica la estrategia para redes que será ejecutada a posteriori por el Community Manager.

Social media marketing

Estrategias y acciones de marketing en medios sociales (social media) para conseguir unos objetivos concretos. Una estrategia social media marketing amplia el campo de acción respecto a la estrategia de redes sociales, por ejemplo, incluyendo la estrategia de contenidos de un blog.

Social media strategist

Un Social Media Strategist básicamente tiene el mismo papel que un Social Media Manager, es un especialista encargado de diseñar las estrategias de marketing de una compañía dentro del plano del Social Media. No solo plantea, sino que también es quien explica y prepara todo este plan siendo ejecutado posteriormente. 

Social selling

Consiste en utilizar las redes sociales para crear relaciones con posibles clientes. Se desarrolla una estrategia que usa las redes sociales con el fin de atraer el interés del usuario y darle pie para entablar una relación comercial.

Spam keywords

Técnica o estrategia del Black Hat que va a permitir mejorar posicionamiento que consiste en el uso desproporcionado de una palabra clave en una página web. Corriendo el riesgo de acabar ofreciendo contenidos poco atractivos para el usuario.

Spammer

Los spammers son personas o empresas que realizan spam. El spam (correo basura) que consiste en enviar publicidad y ofertas comerciales de todo tipo por el correo electrónico (email) no solicitado. Es una práctica ilegal.

Spider

Cuando hablamos de marketing digital, consiste en un software que rastrea las páginas web con diversos objetivos. Como por ejemplo, indexar contenidos para google. También se denomina crawler, webcrawler o bot.

Splog

Blog creado con el objetivo de alojar publicidad o enlaces de afiliados , tienen diversos vínculos a otras webs, su principal objetivo es mejorar su posicionamiento en buscadores y obtener más conversión.

Splogging

Es la acción de crear múltiples Splogs para conseguir ganancias a través de los anunciantes de su blog, muy a menudo utilizando Google Adsense y afiliados.

SSI Linkedin

Se trata de un indicador que se encuentra desarrollado por LinkedIn y que mide lo efectivo que es un perfil de LinkedIn. El índice SSI de LinkedIn tiene una escala del 1 al 100. Se creó para medir la trayectoria de un equipo comercial.

Stakeholder

Es la persona o grupo de personas que ejercen influencia en una empresa. Son los actores para el funcionamiento de una empresa. Entre ellos se encontrarían, el departamento de marketing, logística o los propios clientes.

Starbusting

Es una técnica para la lluvia de ideas. Es un método para ayudar a la hora de hacer una evaluación y considerar opciones. Consiste en dibujar una estrella de seis lados en los que escribimos las palabras «quién», «qué», «dónde», «cuándo», «por qué «y el» cómo». En el centro se escribe la idea o el problema para luego desarrollar cada cuestión.

Storytelling

Es una expresión de la lengua inglesa donde Story literalmente significa rhistoria y Telling contar. En el marketing storytelling es crear un discurso, con el objetivo de seducir a un público objetivo. Se utiliza para contar la historia de una marca o crear campañas publicitarias.

Streaming

El término streaming se refiere a la tecnología que envía contenido de medios, ya sea en vivo o grabado, que se puede disfrutar en ordenadores, tablets y móviles conectados a internet para consumirlo sin horarios.

Street marketing

Es una modalidad del marketing que consiste en la la realización de acciones de marketing en el espacio público, teniendo como principal objetivo llamar la atención tratando de captar la mayor cantidad de personas.

Subdominio

Un subdominio es una extensión del nombre de dominio web que se utiliza para crear y organizar diferentes secciones de una página web.

T

Tagline

Se denomina tagline a la frase breve que acompaña y define una marca. Frecuentemente acompañan al logotipo y son muy breves. A diferencia del eslogan publicitario, este está asociado a la empresa y no a un producto. Se crea con la idea de que debería durar para siempre.

Target

Quiere decir objetivo. Sirve para poder designar a los destinatarios ideales para una acción publicitaria, campaña, promoción u oferta de algún servicio o producto. Definir bien un target es muy importante en marketing.

Tasa de conversión

Conversion Rate en inglés, es el porcentaje de todos aquellos usuarios que van a realizar una acción especifica, como realizar una compra o realizar una suscripción. La tasa de conversión es un factor importantísimo en el marketing. 

Taxonomías

Es el conjunto organizado de frases o palabras que se emplea para organizar información con el propósito de que pueda ser encontrada con mayor facilidad.

Test A/B

Consiste en comparar dos versiones de una misma página web para comprobar cuál de las doses ofrece mejores resultados. Las variaciones se muestran de forma aleatoria y proporcional a los usuarios de la web.

Texto alternativo

El texto alternativo o atributo alt es un atributo HTML que describe una imagen. Permite a los motores de búsqueda rastrear y clasificar mejor tu sitio web.

Textos argumentativos

Los textos argumentativos son aquellos que presentan recursos y justificaciones con el objetivo principal de persuadir al destinatario del punto de vista que se tiene sobre un asunto. Son sumamente útiles para aquellas estrategias del marketing a nivel digital como por ejemplo; el inbound marketing ya que pueden llegar a presentar con claridad los beneficios y los pros de dichos servicios o productos, al demostrarle al cliente potencial que dicha marca es la mejor.

TOFU

TOFU es el acrónimo de Top of the funnel, hace referencia a la parte más alta del embudo o funnel de ventas. Es la primera impresión que va a tener un público objetivo. En esta etapa del funnel no tenemos que ofrecer directamente nuestros servicios o productos, sino mostrar soluciones a los problemas del público objetivo.

U

Unique visitors

Se refiere a la cantidad real de personas que han visitado un sitio web al menos una vez durante un período de tiempo; este número no aumenta si un visitante anterior regresa a una página varias veces.

Upsell

Término en inglés que se puede traducir como “vender algo más”. Es una táctica empleada en ventas que está enfocada a mejorar la experiencia de los compradores con respecto a una marca, servicio, producto y así aumentar sus ventas.

URI

De sus siglas Uniform Resource Identifier que por su traducción al español se define como identificador de recursos uniforme. Es una cadena corta de caracteres que identifica en Internet, un servicio, página, dirección de correo electrónico, etc. Algunos ejemplos de ellos pueden ser URL o URN.

Url amigables

También conocida como URL Semántica, una URL más fácil de comprender, tanto para los motores de búsqueda, como para los usuarios que acceden a la página web.

Url de destino

Es la dirección URL de una página web a la que van a ser dirigidos aquellos usuarios en el momento de hacer clic en algún anuncio de Google Ads. El dominio de la URL de destino tiene que coincidir con el dominio de la URL visible.

Url visible

La URL visible es la dirección de una página web que se muestra en un anuncio de Google Ads. En los anuncios de texto, la URL visible aparece de color verde, junto al icono «Anuncio».

URL

Por su traducción; Uniform Resource Locator es la dirección única y específica de cada página o recurso que existe en la web para que puedan ser localizados por el navegador y visitados por los usuarios.

Usabilidad web

La usabilidad web son todas las técnicas y principios básicos que se utilizan para que una página web este totalmente optimizada para la navegación de los visitantes que entran e interactúan con ella.

User generated content (UGC)

A su vez conocido al español como Contenido Generado por el Usuario este es un término que se va a usar para poder representar aquellos contenidos que sean presentados y producidos por los usuarios en cuanto a un sitio o portal web como por ejemplo, aquellos comentarios que podemos ver en muchas publicaciones.

V

Valor añadido

Es aquella característica extra o diferencial de un producto o servicio que hace que el consumidor lo prefiera antes que al de la competencia.

Vanity metrics

A su vez conocidas como Métricas de Vanidad son métricas que serán fáciles de medir o de monitorear. Aunque aportan información útil y visible, no aportan aspectos concretos a mejorar, por lo tanto nos impiden optimizar correctamente la estrategia.

Vectores

Los vectores en diseño gráfico funcionan bajo fórmulas matemáticas que unen puntos a través de líneas y pueden ampliarse o reducirse sin perder calidad. Esto sucede por la misma forma numérica que tienen los trazados vectoriales. Sin importar cuánto amplíes un vector, este continuará con sus bordes suaves. 

Videomarketing

Es el uso de video con el objetivo de promocionar un producto o algún servicio. Es una herramienta de marketing online que se basa en el uso de la imagen audiovisual, principalmente a través de internet, para lograr diferentes objetivos de la estrategia de marketing.

Viralidad

Se refiere a la característica de todo aquel contenido que al ser difundido por medio de la red obtiene una gran repercusión al tener muchas visitas en poco tiempo. Puede llegar a conseguirse en formatos de todo tipo y con contenidos muy dispares.

Visual marketing

Se vale de una estrategia que va a utilizar los elementos visuales como videos o imágenes para poder comunicar algo específico sobre la marca o empresa con el objetivo de poder realizar una publicidad de mayor impacto para lo que es la audiencia o los mismos usuarios obteniendo así el convencimiento.

Visual search

Proceso mediante el cual se realiza una búsqueda por medio de la subida de una imagen. En este proceso se utiliza tanto la inteligencia artificial como el machine learning para diferenciar los diferentes elementos que componen una imagen.

Voice Of Customer

Por su traducción del inglés a La Voz del Cliente siendo este un término que se refiere a las opiniones de los seguidores, usuarios y clientes sobre los productos y servicios de una marca o empresa.

W

Web Analytics

Consiste en la medición, procesamiento, análisis y reporte de tráfico de Internet para comprender y optimizar cómo los sitios web son utilizados. Básicamente consiste en estudiar el comportamiento del usuario en un sitios web.

Web spiders

Programa que inspecciona las páginas web de forma metódica y automatizada para determinar las más apropiadas para ocupar mejores posiciones en los buscadores.

Webinar

A su vez conocido como Conferencia Web o bien Conferencia en Línea se trata de aquellos términos usados para poder referirse a diversos servicios en cuanto a la colaboración de diversos participantes. Esta es una forma de poder compartir la información, impartiendo un desarrollo de algún curso en tiempo real o una charla con la misma calidad de un aula.

WhatsApp Marketing

Se refiere a cualquier contenido de video cuyo principal objetivo sea educativo y práctico. El webinar es uno de los contenidos que más engagement puede provocar en el público.

White hat

El white hat es el tipo de SEO que engloba las técnicas recomendadas por los buscadores, son las más éticas, transparentes y no penalizables. Optimizar las páginas web con métodos de white hat nos garantiza que la posición alcanzada sea duradera a largo plazo.

White list

Lista en la que los usuarios han decidido inscribirse para recibir emails o mensajes con cualquier tipo de contenido de una empresa. A este conjunto de destinatarios una empresa puede mandar correos electrónicos con los que informar de promociones, iniciativas o productos sin incumplir la ley de protección de datos.

Whitepaper

Es un documento que actúa en forma de guía incluyendo un problema para el que se propone soluciones y análisis a partir de una mirada muy técnica. El lector entiende el problema y logra salir con una solución ofrecida en el contenido. 

Widgets

Es un artilugio de una pequeña aplicación o algún otro programa. Por lo general es presentado en formatos de archivos o pequeños ficheros que serán ejecutados por el mismo motor de los widgets engine. Entre los objetivos se encuentran el otorgar un acceso fácil a aquellas funciones usadas con frecuencia y dar una información visual.

Wireframe

Se trata del boceto de cómo van a ser cada una de aquellas pantallas de un portal o de una aplicación. Desprovista de colores, tipografías, logos siendo esta precisamente una de las fases iniciales para la creación de algún producto digital y que va a consistir en lo que es el diseño de la estructura que va a tener cada una de esas pantallas.

Wish lists

Son una serie de pequeños programas dentro de una web que se utilizan para implementar funciones, crear formularios, añadir pasarelas de pago o automatizar acciones habituales. 

Wishi list

Su traducción al español es Lista de Deseos, es una de las opciones que va a permitir que un usuario vaya a poder guardar una lista con los productos que le interesaría comprar en un futuro dentro de una tienda online.

Wordtrackers

Es una herramienta de investigación de keywords o palabras claves que pueden ayudarnos en la tarea de encontrar las mejores para nuestra estrategia.

Workflow

Se traduce como flujo de trabajo. Consiste en la automatización de los procesos de trabajo de una empresa para que las tareas a realizar y la información pasen de un trabajador a otro siguiendo una jerarquía determinada y siguiendo unas reglas preestablecidas.

WPO

Traducido como el Web Performance Optimization se trata de la expresión que va a usarse para referirse a lo que es la optimización de carga de páginas web con el objetivo de mejorar el SEO y a experiencia de usuario.

X

XHTML

XHTML es un lenguaje similar a HTML, pero algo más solido y recomendable para la creación de páginas web.

XML

Son las siglas de Extensible Markup Language, en español sería Lenguaje de Marcas Extensibles. El XML es un tipo de lenguaje de marcado o conjunto de códigos (denominados etiquetas) que definen la estructura y el significado de los datos.

Xpath

Se trata de un lenguaje que va a permitir abordar partes de un documento XML. Proporciona servicios básicos para la manipulación de strings, números y booleanos.

Y

Youtuber

Un Youtuber es aquel que comparte vídeos en Youtube para el usuario con asiduidad con el fin de entretener o trasmitir conocimientos de diversas temáticas. Los youtuber de gran éxito monetizan sus vídeos obteniendo una compensación económica según su relevancia.

Z

Zero moment of truth (ZMOT)

A su vez conocido como el Momento Cero de la Verdad o ZMOT es el proceso de la decisión del usuario en una página web antes de comprar algún producto o contratar algún servicio después de haber realizado un estudio.

¿Hablamos?
Esta web utiliza cookies propias y de terceros para su correcto funcionamiento y para fines analíticos y para fines de afiliación y para mostrarte publicidad relacionada con sus preferencias en base a un perfil elaborado a partir de tus hábitos de navegación. Al hacer clic en el botón Aceptar, acepta el uso de estas tecnologías y el procesamiento de tus datos para estos propósitos. Más información
Privacidad